Аптека. Наименований много. Закрытая выкладка. Чтоб не искать на полках - ищут в каталоге (проще).
Да, там ещё контрол, альт, шифт, по-моему, по дефолту активны. Тоже проблемы быть могут.
ЗЫ: Лучше всего, конечно, раскладку под себя рисовать - потом лить на клаву. Но если кто-то внедряет - обычно продают всё по стандарту (дефолту). Вот потом вопросы и возникают.
Сам одно время занимался установкой укм(работал у представителя/или как там его/ СП). Ушел, занимаюсь сетью - делаю долго, но надежно, для себя:) ИМХО, никто из продавцов не будет подгонять раскладку под нужды клиента в рамках обязательного обслуживания (только за отдельные деньги по просьбе заказчика). А заказчик, порой и не знает, какие проблемы его могут ждать.