согласна. Шлешь заказное или завозишь сам, но тогда требуй, чтобы на копии тебе поставили отметку о получении письма. Если и после этого не отреагируют, то собираешь все бумажки и отправляешься в ФССН. Вот небольшая инструкция . Позже постараюсь найти тебе еще один сайт, если там отметиться, то страховая начинает реагировать :)