Цитата: John01 ➤ Здравствуйте. Кто уже поработал с программой? Возникает ряд вопросов:
Мне тоже это любопытно, а работает ли кто-то? Это больная тема для форумов - полное отсутствие обратной связи... при этом "молчат" у кого хорошо, а при проблемах (
инструкции и предыдущие ответы конечно не читаются) озвучивают их в "пустоту". Сам только сегодня добрался до "егаис" и сразу наткнулся на ряд новых проблем придуманных РАР, что не могу пока ничего перепроверить. Посему "теоретические" ответы:
Цитата: John01 ➤ 1. В чем измеряется "Количество" в накладной, полученной от поставщика? Например, открываем накладную в ней стоит пиво "Чешский Джбанек", количество 10 (по бумажной фактуре пришло 2е кеги по 50л. = 100л.). Поставщик утверждает, что учет должен вестись в декалитрах (100л = 10дл). От других поставщиков приходят фактуры с указанием количества кег. Где правда?
В ТТН из ЕГАИС
НЕТ ЕДИНИЦЫ измерения, но есть "количество единиц" и литраж единицы - от сюда делайте "расчеты". Т.е. правы все поставщики: первый отпускает 10 единиц (дал) с литражом 10.000 литров, а другие в кегах, например 2 единицы по 50.000 литров.
Цитата: John01 ➤ 2. Посылаем подтверждение на фактуру, программа формирует Акт подтверждения. Какое-то время при попытки повторно войти в фактуру программа говорит, что на неё уже отправлен акт подтверждения, но это быстро проходит и программа даёт повторно формировать акты подтверждения на данную фактуру.
По инструкции нужно внимательно почитать по каскадному удалению, где разрешаются удаления при "законченном" диалоге с поставщиком, а по умолчанию программа не удаляет ТТН из УТМ, но это можно включить в меню.
Акт по ТТН формируется единожды, а по всем остальным попыткам сделать акт ЕГАИС присылает Ticket, что ТТН проведена, т.ч. ничего не испортите и при повторных актах по ТТН.
Цитата: John01 ➤ В магазине работает несколько смен продавцов, а поставщики пока не своевременно отправляют электронные фактуры (они бывает приходят через день, а то и через несколько) и уследить что эту фактуру уже отработали - очень трудно. Посему вопрос, можно ли в программе однозначно узнать была ли отработана уже ИМЕННО ЭТА фактура? Захожу в чистку запросов, там всё вперемешку и не понятно на какие фактуры были подтверждения.
См. каскадное удаление.
Цитата: John01 ➤ 3. На одной торговой точке случилась беда, при попытки подтвердить накладную вываливается сообщение "Проблемы со внутренними базами! Программу надо перезапустить." Перезапускаем и опять та же история.
Актуальная версия от 20 декабря и в ней делается ремонт автоматически, но было пару "историй" по его "неработоспособности"? Радикально "лечится" удалением подкаталога DATA - это не "страшно", т.к. база ЕГАИС и УТМ не зависимо "хранят" информацию... просто потеряете накопленную инфу... и
это проблема с компьютером!
Цитата: John01 ➤ Отсюда 2 вопроса: 1й Что такое происходит с программой и почему? 2й Так подтверждение сформировалось или нет, отправилось или нет? Как узнать?
Что происходит - должен разобраться специалист, но сообщение даётся при частичном разрушении внутренних данных... При ремонте, если запушена единственная копия программы всё восстанавливается.
По технике: в начале формируется и отправляется акт, а только затем программа пишет в базу, т.е. вне зависимости от сбоев акты отправляются, а ответы ЕГАИС видны в "каскадном удалении"