У тебя стоит в инкрементальных. Может быть это и правильно.
Если карточек много и они накопительные...
Хотя, можно попробовать поставить для полной загрузки, перезапустить кассовый модуль, сделать полную выгрузку, затем посмотреть, что в УКМ4 будет.
А потом, можно и настройки назад вернуть.
Правда есть одна проблема: выгружать надо по очереди для каждого магазина дисконтные карты, и если карт много, то полная выгрузка может занять достаточно длительное время (До нескольких часов).