Не попадает чек в БД : УКМ-2

Это было первое предположение, после пыток кассиров стало более менее ясно, что УКМ вырубали, и зависшая сумма была не от последних чеков... Сейчас созвонился с клиентом, вроде как, глюк больше не наблюдался.

Теперь почти аналогичная ситуация возникла в другом магазине. Всю контрольку перекрутил, есть три чека которых нет в базе совсем. Были зависоны и перезагрузки. Чек не востанавливается после отключки, но зато, говорят, выходит чек "Аннулирование" (который сразу же выбрасывают *01 ). Только вот, каким образом он выходит, если чек печатается после расчета? И как попадает сумма в фискалку?

все очень просто...
ситуация не аналогичная... а следующаяя если чек начал писатся в ЭКЛЗ и недописался в фискалку ... и кассу перегрузили то после перезагрузки чек добивается в ФП, дабы избежать расхождений и блокировки ФИСКАЛЬНИКА ...

У меня таких глюков немеряно... почитай топики...
Проблема есть и решать ее на мой взгляд С+ не намерен....
Они говорят "Да что Вы, как это так!!??? у нас все хорошо и у всех все хорошо... а вот только у Вас такая проблема... Наверное вы железо купили не "позолоченное" наше... "

Достало уже.... хоть бы официально признали наличие проблемы...

В cf_ini есть интересная настройка _RecRestore, которая отвечает за сохранение не проведенного чека. В обоих случаях параметр был ноль. В других же объектах, где происходят стабильные отключки, такая ситуация не прослеживается, и параметр у них стоит "1". То есть, есть возможность закончить работу с чеком после востановления. Кто что знает об этой настройке?

С настройкой _RecRestore=1 можно влететь в ситуацию, когда ФР чек аннулировал, данный чек записался в БД, а в режиме кассира, УКМ попросит восстановить этот чек.