Цитата: brodvey ➤ Тему читал, но у меня модель принтера отличается. HP LaserJet MFP 125ra
картинки посмотрел на вид одинаковы - отличие если и есть то минимальные. Кнопки там же.
Свою проблему я решил по гарантийному талону по телефону 8 800 500 9268
все сделали в режиме онлайн. Вызвали курьера, привезли новый принтер старый забрали.
Но перед этим, мне пытались помочь по телефону.
Даже если у вас кончилась гарантия, консультация бесплатна (специалист скажет что откуда скачать, может даже по тим виверу подключится)
Задаст вопросы, конкретно по вашей модели, и исходя от ваших ответов, вынесет вердикт - даст совет, рекомендацию и прочее.
Для начала попробуйте просто отсканировать тот же текст что пытаетесь скопировать - если такой же результат (светлые копии) то проблема по железу
Если сканирует норм, попробуйте изменить тон копии - как сделать писал выше (будьте внимательны, тон печати и тон копии настраивается в разных местах, что может ввести в заблуждение)
Опять же, после выключения включения все настройки сбрасываются (в моей модели сбрасывались:()