про RDP и Супермаг
33 магазина разного формата. бОльшая часть в рамках Екатеринбурга
7 больших на отдельных базах, сейчас восьмой запускается.
остальные все в базе ЦО.
и в магазинах и в офисе почти все пользователи поголовно работают по RDP.
на RDP живем чуть больше года.
прямо сейчас в центральной базе 102 пользователя на двух терминалках.
67 из магазинов, 35 офисных
это почти пиковая загрузка, сейчас заказы поставщикам формируются.
чуть больше бывает только в периоды массовой отчетности
навскидку, неудобства терминальной работы:
1) сканеры должны быть настроены одинаково и висеть на одном и том же COM-порту - прописываются в HKLM.
это для подключения в COM-порт. для клавиатурных не актуально.
так же в HKLM: принтер этикеток берет этикетку из одного и того же места и подключен на один и тот же порт.
все ТСД обменивается файлами через один и тот же каталог.
обходили через назначение сетевых ресурсов: каталоги обмена, форматы этикеток, LPT-порты - всё в сети.
Например: в супермаге указано, что файл этикетки лежит на диске L:
в логон-скрипте терминального пользователя прописывается, какая именно сетевая шара будет для него диском L:
в разных шарах лежат разные форматы этикеток для разных принтеров и задач (этикетка для производства отличается, например)
Для терминалов игры с каталогами стали неактуальны после перехода на Супермаг Мобайл - навтыкали точек доступа, по WiFi цепляются на сервер приложений. Как оно на слабых каналах будет работать - большой вопрос.
2) постоянные заморочки с принтерами в терминальных сессиях. подключаются, не подключаются, отваливаются...
справились только переходом на ScrewDrivers
3) неудобство для пользователей при сохранении отчетов. постоянно норовили сохранить на рабочий стол и сильно удивлялись, что на рабочем столе ничего не появилось.
постепенно приучили сохранять в сетевую папку.
4) весы... не любые варианты возможны... в целом для нас не стало ограничением.
пользуем Digi, Toledo Tiger, CAS, весы на кассах
все неудобства терпим по двум причинам: меньше требования к рабочим станциям (текущую версию не все могут потянуть), упрощение обслуживания. толчком к переходу на RDP было обновление супермага. посчитали, что проще заранее всех в терминалки загнать и потом только там обновляться. идея себя оправдала.