Сравнение кол-ва сообщений в темах про Set и Супермаг : Set Retail / Centrum / Oil

Звонков от торговых точек, с проблемами при работе на кассе, то терминал у них всист то касса зависла, то касса не грузится.
Система лояльности имею в виду бонусы для покупателей

А оборудование меняли?
Мне нет смысла и повода защищать УКМ4, но и заявлению, что она постоянно виснет, я не очень охотно поверю, просто по отсутствию постоянной ругани тут, в свете того, что используют ее очень многие из присутствующих.
Конечно, практики использования УКМ4 у меня маловато, потому завел темку: https://olegon.ru/showthread.php?t=31984
В целом же, что у Set, что у УКМ4 достаточно старые Linux. Это и не хорошо, и не плохо. Есть плюсы и минусы. Но суть одна и та же, а Линукс - не та система, чтобы висеть и не грузиться без повода. Отсюда и сомнения.

вешаются и 802 и 402))) есть правда в этом...

как часто? и как лечится потом?

УКМ вис при отказах банковскго терминала и когда подвисал ФР СП+
Прям реально все мозги адм.торгового зала выносил.

сп802 достаточно надежные аппараты. Отвалы иногда бывают. В протоколе обмена предусмотрена возможность повторного запроса ответа с ккм. Последний прецедент с отвалом - повторный запрос сработал на 2 раз.
Если что-то виснет, то это, видимо, установлено большое количество циклов ожидания ответа в случае потери связи в кассовом ПО или какой-то интерфейсной библиотеке. Что-то другое в голову не приходит, там виснуть особо нечему больше...

))) да ладно...

Например?
Технически там формируется строка xml, посылается в com порт (или через сокеты). Ждем некоторое время и читаем xml строку ответа из того же порта. Он либо есть, либо его нет. Принимаем решение. Как правило, если ответа нет, делаем несколько циклов повторного опроса порта, затем шлем аналогично запрос, чтобы ккм отдал результат по последнему чеку, если он туда дошел. Если опять результат не получаем, то аннулируем транзакцию.

э... а если ФР взял и не ответил... вообще... никогда?

обычно подразумевается использование каких-то таймаутов...