Ошибка при попытке загрузить лицензионную информацию в БД : Супермаг Плюс (Супермаг 2000)

kadr · █ 05.09.2006 15:13

очисти таблицы с инфой по лицензии след скриптом:

Код:

UPDATE SSSYSINFO SET PARAMVALUE = NULL WHERE PARAMNAME = 'Licenses';
UPDATE SMCLIENTAPPS SET KEYCODE = NULL;
UPDATE SMCLIENTFUNCTIONS SET KEYCODE = NULL;

а потом пробуй подгрузить новую

Всё естестевенно выполнять от имени пользователя SUPERMAG

OlegON · █ 05.09.2006 15:34

Цитата:

undos И таблицы SSEVENTLOG и alert.log нету
SELECT * FROM Supermag.SSEVENTLOG выкидывает ошибку ORA-00942 таблица или представление пользователя не существует.

Что-то я этого не видел... А Генератором БД вообще базу обрабатывали?

undos · █ 05.09.2006 15:35

kadr, скрипт выполнился, но не помог. Да, база тестовая.

Кстати, исправил PARAMVALUE = NULL на PARAMVALUE = 0, а то ругался

undos · █ 05.09.2006 15:37

olegon, не знаю, не я все ставил, передо мной поставили задачу изучить новый продукт и для начала исправить ошибку *08

inna · █ 05.09.2006 15:46

Я сделал в свое время по другому. Ответ службы поддержки (опоздал он) был такой

Необходимо остановить сервер супермага непосредственно из сервисов, в администрировании.
После этого выполнить очитку реестра, а именно имя базы которая находится в ветке
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Service Plus\SuperMag2000\Server\Databases\наша база
После этого сервер супермага можно стартовать безболезненно, добавить заново туда базу, загрузить лицензию.
Этого будет достаточно для нормальной работы.

OlegON · █ 05.09.2006 15:46

Запусти Генератор БД и прогенери базу.

kadr · █ 05.09.2006 15:48

undos, будь добр отвечать на поставленные вопросы

Цитата:

undos 3. если сразу тискать кнопку старт – ошибка

Здесь можно подробнее что за ошибка?

Также сообщи версию. (её можно посмотреть так

Код:

select * from SSSYSINFO where paramname="Version"

)

undos · █ 05.09.2006 15:57

kadr, ошибка: код 80004005h,
источник: Microsoft OLE DB Provider for Oracle: произошла ошибка Oracle, для которой невозможно загрузить сообщение из Oracle. В чем может быть проблема ?

Версия 1.024.3

undos · █ 05.09.2006 15:57

inna, описанный тобой способ предложила службы поддержки нам сразу, но не помогло...

undos · █ 05.09.2006 16:02

olegon, извени, нашел таблицу eventlog скриншот