в копилку:
в 1с тоже наблюдается подвисание кассы, примерно раз в месяц ктонибудь да жалуется. после перезапуска все работает на отлично. поймать ошибку не смог. в сбере только улыбаются. Причем на старых dos кассах с УКМ2 такой ошибки нет. терминалы и банк один и тотже.
Всем доброго времени суток. Ситуация такая.
На кассах установлен УКМ4 и банковские терминалы.
Периодически при оплате картой происходит зависание кассы.
Экран дисплея кассира становится черным. При этом POS терминал выглядит как зависший, возврат в программу авторизации СБРФ или в кассовую программу не происходит.
Подскажите кто сталкивался, как решить этот вопрос.
А есть еще какая-то возможность вывода на экран кассира информации по операции ?
Ставлю Showscreen=0, переключение в черный экран по экварингу не переходит, кассы работают стабильно.
Оператор при оплате не видит что происходит в момент при оплате по карте. Выходит надпись - выполняется операция.