Сбербанк объяснил перебои с работой карт : Беседка

KirillHome · █ 25.03.2014 17:03

У нас - почему-то только с токеном.

Я употребляю слово "клиенты" в контексте: "получатели денег от нашей организации".

Платёжки - да, просто выгружаются из 1с, но каждого нового "получателя денег" (при первом его появлении в системе "Сбербанк-бизнес онлайн") надо подтверждать (запрос из "Сбербанк-бизнес онлайн" - ответ по СМС).

whitewizard · █ 25.03.2014 17:06

У меня такого нет. Абсолютно пофиг на новых клиентов.
Может чего в в договоре в части безопасности прописано?

AndreyZh · █ 25.03.2014 18:43

В принципе, в конторе, в которой работаю 6 разных клиент-банков, а посему пофигу... просто отметил стартовый геморрой со сбербанком =)

Stels · █ 09.04.2014 10:24

Цитата:

KirillHome ➤ Вам ещё предстоит "счастье" по "проверке новых клиентов" в "клиент-банке" через SMS?
Очень забавная штука!
Т.е. если мы деньги уже переводили на этого клиента - то пожалуйста, без вопросов.
А вот если это - новый клиент...
На каждого такого клиента - посылается из клиент-банка запрос, а ответ - приходит на телефон в виде каких-то цифр (не помню точно) в SMS. В нашем случае ездил открывать клиент-банк директор, все SMS-ки на эту тему - "валятся" ему. Очёнь забавно, честно :)

удалось ли отключить эту дурацкую фишку? :(
тут тоже на это нарвались

KirillHome · █ 09.04.2014 10:39

Цитата:

Stels ➤ удалось ли отключить эту дурацкую фишку? :(
тут тоже на это нарвались

Увы, не удалось.
Мучаемся, но едим кактус.

Stels · █ 09.04.2014 12:55

мдя ...
У нас тут главбух позвонил в сбер.
Там сказали, что технически можно отключить, но там то ли договор, то ли доп.соглашение надо ..
Только , сказали, всё равно не прокатит: у них внутреннее распоряжение есть - чтобы все с СМС подтверждением работали

:(
печально ...

baggio · █ 15.05.2014 15:01

у меня одного лежит сбер?

baggio · █ 23.05.2014 10:40

У меня опять лежит сбер - безнал на кассах
чё они зачистили...
никак НПС внедряют...

Mtirt · █ 23.05.2014 10:44

У Сбербанка пятница - день накатывания плановых обновлений на процессинг.
При этом, периодически бывают сбои.
В принципе, можно позвонить в местный процессинг, у них есть новостная лента, там указывается, сколько времени будут плановые работы.
Хотя, чем это поможет в общении с покупателями, я не знаю.

baggio · █ 23.05.2014 10:50

Цитата:

Mtirt ➤ У Сбербанка пятница - день накатывания плановых обновлений на процессинг.

Всё логично чё... пятница... + выходные впереди...