вышло исправление к модулю, но оно неофициальное и недоступно на сайте с-маркета (о том, что оно есть, узнал от клиентов, имеющих договор на обслуживание с датакрат, оформлял заявку от их имени, исправление установили), а вот по заявке, что я отправлял от имени клиентов без договора - ответа так и нет
имеем очень красивую ситуацию, за довольно приличную сумму (она, кстати, получается приличной по вине датакрат, из-за их не продуманной системы лицензирования для данного модуля) получаем изначально не рабочий модуль, если хотим, чтобы он все таки заработал, то чувствую придется заплатить еще