По "опыту" подходящей к концу недели... в сообщения об ошибках или вопросах пожалуйста указывайте используемую Вами версию программы "УС Лэнд:ЕГАИС", а то например (на неделе):
1. Объясняю по телефону, как списать со склада... через некоторое время выясняю, что версия у пользователя
21 декабря 2015... и она его устраивает
2. Другой звонок... служба поддержки одного крупного оператора (есть у них своя система под ЕГАИС на которую и рекомендовал перевести пользователя) - у их клиента, использующего "УСЕга" пропали накладные поставщика (автоудаление УТМ)... пытаюсь объяснить, как их перезапросить - а этого типа в программе нет??? Выясняю, что версия
8 марта 2016 и её до сих пор ставит некая (сказали) бухгалтерская контора Саратова... Пообщались, посмеялись - ведь ЕГАИС уже "живёт" в абсолютно другом мире
3. Да и недавнее сообщение по косякам версии от 8 августа 2016, исправленным в октябре 2016
В принципе
история развития программы, новшеств версий или ЕГАИС есть в одной довольно компактной теме:
https://olegon.ru/showthread.php?t=23281, где даже есть краткие "инструкции" для продвинутых пользователей ПК, которым лень читать "описалово" к системе...
Замечу, что поддержка программы в актуальном состоянии довольно простая и легко обновиться можно с любого предыдущего релиза...
ЕГАИС постоянно развивается - поддерживайте и обновляйте свою систему!