Пользуемся уже 3 года (г. Киров, сеть магазинов Парфюм). Больше 50 магазинов в сети. В целом впечатления положительные, мысли типа зачем я это взял, не возникало. Глюки есть, а где их нет. Правда было разочарование, что база на кассе может разрушаться при внезапном отключении. После файловых баз Штрих-М Кассира, было неожиданно. Хотя это проблема mysql. Еще непонятно, зачем структуру касс запихали в базу mongo. Я из mysql не могу получить название магазина, только коды. Невозможность рулить настройками кассы с самой кассы тоже сомнительное решение, как и привязка связи кассы с сервером со стороны сервера.
Выбирали программу с наибольшей возможностью настройки скидок. Маркетинг доволен, практически все буйные фантазии удовлетворяются. Чек себе нарисовали, сказка.
Техподдержкой, кстати, я доволен. Нас обслуживает Штрих.