ну так а сколько можно уже "церемониться"..
Тем более "терпелка" в подобных вопросах и у меня имеет пределы, и ты это прекрасно и раньше знал.. ;)
И если толку от обращений нет (или мало), то давление нужно усиливать..
И чего тут стесняться, если я общаюсь не с друзьями в кабаке, а с официальными представителями гос.структур, являющихся "слугами народа" (с), которые по закону обязаны обеспечить и реализовать мне, как участнику бизнеса, - соответствующие права, которые мне положены по закону?..
Так что - пусть не на меня обижаются, а на себя (на свою непрофессиональную тех.поддержку)
я - вот так считаю ;)