[ОТВЕТИТЬ]
06.12.2011 11:12
omsk_mail
 
Выгрузил все кассы
Вложения
Тип файла: rar Копия cash_1_z_061211.rar (37.5 Кб, 91 просмотров)
Тип файла: rar Копия cash_2_z_061211.rar (43.4 Кб, 103 просмотров)
Тип файла: rar Копия cash_3_z_061211.rar (10.0 Кб, 106 просмотров)
06.12.2011 11:38
Mtirt
 
У кассы № 3, как я и предполагала, на самой кассе номер 1.
Нажмите на изображение для увеличения
Название: cash_z.PNG
Просмотров: 715
Размер:	17.3 Кб
ID:	959
06.12.2011 11:41
omsk_mail
 
Цитата:
Mtirt У кассы № 3, как я и предполагала, на самой кассе номер 1.
Вложение 959
Я не могу посмотреть cash_z.PNG нет доступа.
а как исправить это?
06.12.2011 11:44
Mtirt
 
Сами откройте любой файл из архива для кассы № 3, выложенного вами и убедитесь, что в поле cashNumber стоит 1.
06.12.2011 11:51
Stels
 
Цитата:
Mtirt Сами откройте любой файл из архива для кассы № 3, выложенного вами и убедитесь, что в поле cashNumber стоит 1.
да. похоже на кассе N3 в настройках указан номер кассы = 1
=> Кассовик пытается принять данные с 3 кассы, но в выгрузке не видит cashNumber=3
и посылает лесом эту выгрузку ...

1)Надо на кассе менять номер кассы на 3.
и во всех таблицах править поле cashNumber с 1 на 3 . потом уже выгружать.

2)Ну, или поправить только в этой выгрузке cashNumber с 1 на 3 .
(номер на кассе для будующих смен всё равно надо править)
06.12.2011 11:53
omsk_mail
 
Цитата:
Stels да. похоже на кассе N3 в настройках указан номер кассы = 1
=> Кассовик пытается принять данные с 3 кассы, но в выгрузке не видит cashNumber=3
и посылает лесом эту выгрузку ...

1)Надо на кассе менять номер кассы на 3.
и во всех таблицах править поле cashNumber с 1 на 3 . потом уже выгружать.

2)Ну, или поправить только в этой выгрузке cashNumber с 1 на 3 .
(номер на кассе для будующих смен всё равно надо править)
Я это самостоятельно без вызова специалиста сделать не смогу?
Или можно вызвать и сказать чтоб сделал и не заплатить 900р так как это надо было сделать еще пол года назад.
Но как то же это раньше работало?
06.12.2011 11:55
omsk_mail
 
Цитата:
omsk_mail Я это самостоятельно без вызова специалиста сделать не смогу?
Или можно вызвать и сказать чтоб сделал и не заплатить 900р так как это надо было сделать еще пол года назад.
Но как то же это раньше работало?
Мне не жалко 900р. (я только за, за то, чтоб все могли зарабатывать) но когда на меня еще и катят мол ты виноват в том что не работает,сори.
06.12.2011 11:58
OlegON
 
виноват тот, кто настраивал кассу (или должен был настроить)
06.12.2011 12:01
Stels
 
весьма странно, что так работало :)
самому примерно так: ....
1) лучше закрыть смену
2) бэкап всей папки SMUKM30 (Насколько я понял стоит УКМ2)
3) Открываем каким-нибудь редактором по очереди ВСЕ файлы из каталога DATABASE и меняем cashNumber с 1 на 3
например Access -ом
4) В настройке конфигурации меняем Номер кассы с 1 на 3
5) Запускаем программу , делаем выгрузку

должно работать...
06.12.2011 12:08
omsk_mail
 
Цитата:
OlegON виноват тот, кто настраивал кассу (или должен был настроить)
Сейчас меня меньше всего волнует вопрос виновности, руководство поставили задачу устранить косяки или выяснить откуда они берутся и устранить все недочеты.
Можно выложить ту часть файлика где написано имя кассы и куда она пытается выгружать отчеты?
06.12.2011 12:33
omsk_mail
 
Цитата:
Stels скрины
Спасибо за скрины, я просил показать в тех выгрузках которые прикрепил, где там можно посмотреть ту информацию (касса1 выгружается в папку касса 3)
06.12.2011 12:41
omsk_mail
 
У меня нет прав на просмотр этого содержимого! Я писал про это.
06.12.2011 12:56
omsk_mail
 
Пару дней посмотрю за 1 и 2 кассами и за логами в журнале виндовом что происходит, так как жалуются что 1 и 2 тож день нормально выгружаются а день нет. Олег писал про оптимизатор баз, как им пользоваться, есть вероятность что я грохну все если запущю ее?
06.12.2011 13:18
Mtirt
 
Исходная ошибка не относится к базе данных.
Неправильные настройки на кассе + что-то не так с BDE, наверное всё жеимеет смысл его переставить.

А что касается оптимизатора, то наверное вопросы по нему стоит задавать в ветках про оптимизатор.
Ну и вообще, лично мне не нравится сама постановка вопроса.
Как пользоваться оптимизатором описано на форуме.
Что и как он делает - тоже.
Что мешает это прочитать?
06.12.2011 13:45
omsk_mail
 
Цитата:
Mtirt Исходная ошибка не относится к базе данных.
Неправильные настройки на кассе + что-то не так с BDE, наверное всё же имеет смысл его переставить.

А что касается оптимизатора, то наверное вопросы по нему стоит задавать в ветках про оптимизатор.
Ну и вообще, лично мне не нравится сама постановка вопроса.
Как пользоваться оптимизатором описано на форуме.
Что и как он делает - тоже.
Что мешает это прочитать?
Про оптимизатор скорее всего был вопрос риторический нежеле практический.
Я почитал уже про него, не полезу я туда, есть человек пусть и оптимизирует а насчет касс и BDE аагромное спасибо.
07.12.2011 06:33
omsk_mail
 
Сегодня опять касса номер 3 не попала в z отчет базы.
По поводу нумерации кассы.
Касса номер3 (она же 1) выгружается по другой фирме и поэтому и имеет номер 1.
так что с нумерацией вопрос отпадает.
Выгружаю в ручную кассу номер 3 но данные не попадают в базу пока не перезапущу кассовый модуль.
Что можете посоветовать, куда капнуть, чем по мониторить и отловить глюк?
07.12.2011 07:47
OlegON
 
т.е. ситуация выглядит так (или скажи, чем отличается)
1) Закрыли все кассы в одно время
2) На сервере никого не было и окошко управления кассовым модулем было закрыто
3) Антивируса нет в принципе (не выключен, а деинсталлирован и после этого сервер был перегружен)
4) На сервере нет и не было контроллера домена или какого-то другого софта, отличного от набора (Супермаг-Оракл)
5) Oracle установлен в один HOME или установлены еще Reports (два HOME), но в %PATH% серверный HOME идет первым
6) В журнале Windows только те записи, которые ты привел в первом сообщении и новых не появилось
7) Кассовый модуль работает из под администратора
8) В журнале Windows больше нет других "красных" записей ни в приложении, ни в системе
при ответе отвечай, плз, попунктно да/нет, а то ты вопросы пропускаешь...
а) правильно ли я понимаю, что пока вручную не перезапустишь, принимаются только первые два?
б) совпадает ли время приема третьей кассы с падением кассовика? т.е. падает ли он от приема или сам по себе?
в) выгрузку не смотрел, номер магазина на 3й кассе тоже отличается?
07.12.2011 07:53
Mtirt
 
Цитата:
omsk_mail Сегодня опять касса номер 3 не попала в z отчет базы.
По поводу нумерации кассы.
Касса номер3 (она же 1) выгружается по другой фирме и поэтому и имеет номер 1.
так что с нумерацией вопрос отпадает.
Выгружаю в ручную кассу номер 3 но данные не попадают в базу пока не перезапущу кассовый модуль.
Что можете посоветовать, куда капнуть, чем по мониторить и отловить глюк?
Учет по обеим фирмам в одной базе данных?
07.12.2011 08:52
omsk_mail
 
Цитата:
OlegON т.е. ситуация выглядит так (или скажи, чем отличается)
1) Закрыли все кассы в одно время
2) На сервере никого не было и окошко управления кассовым модулем было закрыто
3) Антивируса нет в принципе (не выключен, а деинсталлирован и после этого сервер был перегружен)
4) На сервере нет и не было контроллера домена или какого-то другого софта, отличного от набора (Супермаг-Оракл)
5) Oracle установлен в один HOME или установлены еще Reports (два HOME), но в %PATH% серверный HOME идет первым
6) В журнале Windows только те записи, которые ты привел в первом сообщении и новых не появилось
7) Кассовый модуль работает из под администратора
8) В журнале Windows больше нет других "красных" записей ни в приложении, ни в системе
при ответе отвечай, плз, попунктно да/нет, а то ты вопросы пропускаешь...
а) правильно ли я понимаю, что пока вручную не перезапустишь, принимаются только первые два?
б) совпадает ли время приема третьей кассы с падением кассовика? т.е. падает ли он от приема или сам по себе?
в) выгрузку не смотрел, номер магазина на 3й кассе тоже отличается?
1-Почти, разница в 5-10 минут
2-этого я немогу точно сказать, сегодня вечером проконтролирую
3-Да, нода удалил, сервак перезапустил
4-Контроллера нет и небыло (во вложении отчет aida64)
5-На этот вопрос я затрудняюсь ответить, (сервер и к нему подключаются клиенты у которых тоже установлен СМ согласно инструкции-прикрепил)
6-В журнале осталась только надпись о том, что не найден файл (журнал почистил, попробовал воспроизвести ошибку, не получилось СМ принял без проблемм отчет)
7-Да
8-Теперь нет

а-да
б-не обратил на это внимание
в-нет (не знаю как смотреть)


Цитата:
Mtirt Учет по обеим фирмам в одной базе данных?
Учет по обеим фирмам в одной базе данных.
Вложения
Тип файла: txt config.txt (3.6 Кб, 206 просмотров)
Тип файла: rar _СМ2000_на_клиентскую_машину_на_примере_версии_1.024.6_SP2.rar (990.4 Кб, 126 просмотров)
07.12.2011 09:07
Mtirt
 
Цитата:
Учет по обеим фирмам в одной базе данных.
Тогда не может быть двух касс с номером 1. Даже в разных фирмах.
07.12.2011 09:14
omsk_mail
 
Цитата:
Mtirt Тогда не может быть двух касс с номером 1. Даже в разных фирмах.
Спасибо!
Я сегодня спросил у специалиста по поводу касс, на что получил ответ, фирмы разные и усе, тогда показал отчеты и логи, на что он минут 10 ковырялся, чего то делал и в конечном итоге перезапустил кассовый модуль, после чего отчет принялся (я так понимаю СМ начинает тупить когда пытается принять отчет со всех 3-х касс, а когда принимает 1 и 2 кассы и после перезагрузки модуля кассового, спокойно принимает и с 3 так как нет конфликта с 1 и 3 кассовыми отчетами) После того как отчет кассы 3 был принят я задал вопрос почему ето происходит на что получил неоднозначный ответ ХЗ, тогда спросил как это отследить и выловить на что получил ответ я подумаю.
07.12.2011 09:53
Mtirt
 
А можно еще уточнение?
Две фирмы и одно место хранения? Или разные места хранения в СМ+?
Возможно, я не права, и кассы могут иметь одинаковые номера, если у них коды мест хранения разные...
07.12.2011 09:58
omsk_mail
 
Цитата:
Mtirt А можно еще уточнение?
Две фирмы и одно место хранения? Или разные места хранения в СМ+?
Возможно, я не права, и кассы могут иметь одинаковые номера, если у них коды мест хранения разные...
А как это можно посмотреть и где? Я посмотрел бы!
07.12.2011 10:15
OlegON
 
помойка... я бы винду переставил. падало с самого начала или когда началось?
07.12.2011 10:21
omsk_mail
 
Цитата:
OlegON помойка... я бы винду переставил. падало с самого начала или когда началось?
примерно месяц два назад.
07.12.2011 10:22
OlegON
 
ну вот переставь с форматированием. мусор: офис, радмины, антивири и прочее - не ставь
07.12.2011 10:38
omsk_mail
 
Цитата:
OlegON ну вот переставь с форматированием. мусор: офис, радмины, антивири и прочее - не ставь
За этой машиной работает оператор! Это не отдельно выделенный сервер.


Опции темы


Часовой пояс GMT +3, время: 02:48.

 

Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.