Астор: Торговый дом 5.0 проблема с сервером весов : Бэк-офисы платформы 1С

Доброго времени суток!!!

Проблема в следующем. При загрузке весов из торгового дома вылетает сообщение: "Весы: Сервер не нашел весы с именем - ***" . При этом со всех других рабочих мест загрузка весов происходит нормально. Такое сообщение вылетает только на 1 машине....

Подскажите в чем может быть проблема.

скорее всего разрешение имен весов происходит с использование файла hosts
(C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts) скопируй его с того компа где грузится все хорошо на проблемный комп

Сделал как посоветовали, ничего не изменилось......Программист который работал до меня, говорил что перестало работать после того, как он пробовал установить на эту машину принтер этикеток.

а как вообще весы подключены? и что за весы? в ошибке именно звездочки или что-то осмысленное?

Тогда возможно в папке 1с (C:\Program Files\1Cv77\BIN) нет компоненты весов ccscl.dll проверь наличие файла.
хотя если 1с ругается Так то навернео компонента есть, а весы по сети найти не может.
весы ведь по эзернету подключены ? марка ?
скриншот давай ошибки :)

Да, весы через эзернет подключены......Марка CAS-15R и Mettler TigerP.....
Файлик ccscl.dll лежит (C:\Program Files\Астор ВЦ) , эта библиотека зарегистрирована....Скопировал в (C:\Program Files\1Cv77\BIN) нет никаких изменений (((

в 1с указан ип адрес и порт компа где стоит сервер весов ? кнопку настройка надо искать гдето в обработке загрузка весов. выглядит примерно так )
сравни данную настройку на нормальном и проблемном компах

Миниатюры

 

Я не могу выложить скриншот и не могу посмотреть твой.....наверное потому что я новичок (((

Твой скриншот посмотрел. У себя проверил, все как надо. Свой скриншот выложить не получается

Скопируй сюда текст ошибки что выдает 1с.