операции с дисконтными картами : Set Retail / Centrum / Oil

uicolorit · █ 25.03.2012 08:49

Привет.
При попытке из set-retail удалить дисконтную карту (выгрузить) пишет ошибку:
"Ошибка при подключении объекта TDiscountCard с OID=9169
Ошибка подключения
ADOConnection: DataWorker"

такая же ошибка (для других OID) при загрузке касс.
подскажите, куда можно копнуть?

Kirik · █ 26.03.2012 02:07

Цитата:

uicolorit ➤ Привет.
При попытке из set-retail удалить дисконтную карту (выгрузить) пишет ошибку:
"Ошибка при подключении объекта TDiscountCard с OID=9169
Ошибка подключения
ADOConnection: DataWorker"

такая же ошибка (для других OID) при загрузке касс.
подскажите, куда можно копнуть?

Очень похоже на то, что у вас не соответствуют версии базы SES и crystal.exe.
Возможно неудачно обновились.

uicolorit · █ 26.03.2012 03:34

Цитата:

Kirik ➤ Очень похоже на то, что у вас не соответствуют версии базы SES и crystal.exe.
Возможно неудачно обновились.

SES - 05.02.50, Crystal - 05.02.47
так было изначально, когда я пришёл работать и проблем не было, вот только щас вылезло.

Kirik · █ 26.03.2012 08:10

Цитата:

uicolorit ➤ SES - 05.02.50, Crystal - 05.02.47
так было изначально, когда я пришёл работать и проблем не было, вот только щас вылезло.

Действительно, с версиями все в порядке.

Посмотрите описание, возникающей ошибки, в файле Crystal_Error.log. Возможно там будет описано подробнее.

Возможно вы просто не выгрузили карту из оборудования поэтому не можете ее удалить. Выгрузите карту и попробуйте удалить. Также попробуйте удалить необходимую карту запросом непосредственно из таблицы MS SQL. Это чтобы понять не с базой ли случайно проблема...

Alekha · █ 26.03.2012 08:12

Ошибка подключения ,аналогичная ошибка появлялась если я заходил на сервер не под той учетной записью.
Например set ставился под crystal-ом ,а я зашел под administrator .

uicolorit · █ 26.03.2012 08:18

Цитата:

Kirik ➤ Действительно, с версиями все в порядке.

Посмотрите описание, возникающей ошибки, в файле Crystal_Error.log. Возможно там будет описано подробнее.

Возможно вы просто не выгрузили карту из оборудования поэтому не можете ее удалить. Выгрузите карту и попробуйте удалить. Также попробуйте удалить необходимую карту запросом непосредственно из таблицы MS SQL. Это чтобы понять не с базой ли случайно проблема...

я не могу выгрузить карту вылетает вышеуказанная ошибка или просто "ошибка подключения"

Kirik · █ 26.03.2012 08:34

Я правильно понял, что список карт у вас отображается нормально, а ошибка возникает не при попытке удалить карту, а именно при попытке выгрузить карту из оборудования?

uicolorit · █ 26.03.2012 08:43

Цитата:

Kirik ➤ Я правильно понял, что список карт у вас отображается нормально, а ошибка возникает не при попытке удалить карту, а именно при попытке выгрузить карту из оборудования?

да, правильно

Kirik · █ 26.03.2012 09:03

Цитата:

uicolorit ➤ да, правильно

Тогда в первую очередь проверьте, что у вас работает служба SES-Интерфейс к СТО. Попробуйте ее перезапустить.

А дальше, если не помогло, нужно смотреть в сторону DCOM. dcomcnfg вам в помощь. И как вам уже выше писал товарищ, попробуйте выгрузить из под того же пользователя, под которым у вас работает служба SES-Интерфейс к СТО и которому даны права на COM-объекты.

uicolorit · █ 26.03.2012 12:12

В картах->стоп лист почему-то случился "затор" и скопилось много старых ненужных. удалил все карты оттуда, сделал загрузку заново и заработало.
я в шоке :confused: