[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
28.02.2013 17:15  
JustSayOzz
Доброго времени суток всем!
Надеюсь на вашу помощь.
Клиенты принесли sm500bs весы самообслуживания (96 клавиш).
Проблема: некорректная прогрузка клавиш самообслуживания.
SPEC 688 - 1
SPEC 299 - 1 (в данных весах возможно выставить:
0 - normal keyboard
1 - 100 preset key
2 - 80 preset key.
Проблема (для клиентов) состоит в том, что кнопке 49 на весах соответсвует кнопка 61 в программе. (нами использовалась программа Keyboard.exe, в настройках выбрана клавиатура 120 клавиш). Имеется сдвиг, а точнее пропуск одного ряда в программе.
Грубо говоря, я, зная данную особенность спокойно могу прогрузить раскладку. Их это не устраивает!
Звонок в МСК дал следующие результаты: Один человек сказал - смиритесь,пусть так и грузят, пропуская ряд один, второй - нужно прошить весы и в 299 спеке появятся новые нужные параметры.
Клиенты хотят в SPEC 299 видеть цифру 4, что соответствует 96 клавишам самообслуживания и чтобы 49 клавиша весов соответствовала 49 клавише в ПО. Софт, которым грузят клиенты, неизвестен.
Решаем сменить прошивку с 15.68С на 18.80 (sm500 lcd) => в 299 спеке всё осталось по-прежнему.
Получили новые проблемы: при прогрузке файла 25.dat (файл PLU, размер 866кб - чужая база) получаем переполнение памяти. До прошивки все PLU умещались, сейчас при тесте получаем максимальное число PLU = 1381.
Это не страшно.
Если не прогружать 25.dat => Делаем полный сброс, заливаем раскладку клавиш - так же получаем переполнение памяти...
Вопрос в ПО, чем можно корректно заливать расскладку (96 клавиш, именно по TCP/IP, не вручную)
В чем причина переполнения памяти при заливке ТОЛЬКО расскладки? Я понимаю, что весы будут ругаться на несуществующие PLU, но кнопки должны назначаться ведь?
Есть какие идеи? Может что-то пропустили?
Будем очень благодарны за любую информацию по данным вопросам.
З.Ы. Полный сброс делался не один раз, про частичный молчу))
 
01.03.2013 12:39  
александр семенович
сис 2002 не подходит?
 
01.03.2013 14:17  
JustSayOzz
Цитата:
Сообщение от александр семенович
сис 2002 не подходит?
sis2002, который имеется, рассчитан на 100 клавиш только.
Но, при прогрузке раскладки с неё, выдается сообщение, что отправка успешна, но ничего не меняется.
Поэтому насчет соответствия кнопок сис2002 и весов трудно сказать пока.
Заимели вроде как свежую программу для прогрузки всех этих дел, есть возможность выбора 96 клавиш, проблема не решилась этим(
Хочется, чтобы в SPEC299 появился 4 пункт - 96 preset key :)
Возможно тогда заработает корректно ПО с весами.
 
12.06.2013 21:12  
AlexLog
Как решилось то ?
 
26.06.2013 07:33  
JustSayOzz
А никак(
Покупатели отправили Весы обратно в Москву. Судя по всему (по словам МСК), решить такую проблему никак нельзя.
Какова дальнейшая история данных весов, увы, мы не знаем. Прошивка не помогает, ПО - прогрузчик тоже ни при чём.
"Конструктивная Особенность" - именно такой ответ был получен на все вопросы.
 
11.09.2013 11:04  
algul
у нас в SPEC299 можно выставить "4" - 96 preset key, но проблему это не решило.
 
 
Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 09:20.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.