[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
17.03.2013 14:30  
Troll
О системе
Торговая система Супермаг Плюс - комплексная система автоматизации, в первую очередь направленная на автоматизацию сетей и торговых точек, реализующих продукты питания. На данный момент насчитываются тысячи точек внедрения, основная часть которых находится в России и Беларуси, есть инсталляции в Казахстане, Украине, Армении, Азербайджане. Как правило, ранние установки осуществлялись в тандеме с кассовой программой УКМ2, в последнее время это тандем с УКМ4. Если кто-то хочет скачать Супермаг или получить демонстрационную версию - огорчу, такой версии не существует. Необходимо обратиться к менеджеру "Сервис Плюс", курирующему регион, договориться о каком-то варианте.

История
Торговая система появилась в 2000 году, как наследник системы Супермаг 2.6, но ничего общего с ней не имеющая. Основным из инициаторов создания системы является Подшивалов Виталий, работавший на посту генерального директора компании "Сервис Плюс" до 2005 г. По слухам Супермаг 2000 копировал некоторые удачные решения программы Unisoft F10 SWS, которую "Сервис Плюс" собирался купить до написания собственного решения, но нет никаких оснований полагать, что это было именно так. В 2010-2011 по загадочным мотивам маркетологов и в результате ребрендинга, Супермаг 2000 превратился в Супермаг Плюс (Супермаг+ или Supermag+)

Технические характеристики
  • Ядром системы является база данных Oracle. Средний размер магазинной базы колеблется в пределах 20Гб. Средняя база офиса - от 60Гб.
  • Клиентская часть может подключаться напрямую к БД (предпочтительный вариант), либо через заработавший в 2011 году сервер приложений.
  • Программа написана на VC, с 2009 года используется .Net (на текущий момент 4.0), что определяет требования к рабочей станции.
  • Для обмена между базами используется Почтовый модуль.
  • Для защиты программа использует ключ Alladin HASP, закрепляемый за базой небольшим файлом лицензии.
  • Программа не является конструктором, элементы интерфейса исправить сторонними средствами невозможно. Но, благодаря открытой структуре, достаточно внятному, хотя и неполному описанию структуры базы данных, безо всякого труда можно написать сторонний модуль, отчет или изменить логику программы с помощью триггеров базы данных.
  • Отчеты и печатные формы создаются в Oracle Reports или Fast Report. В последних версиях заметно все больший перекос в сторону Fast Report.
  • База Супермага, т.е. база данных Oracle работает на большинстве известных платформ. Из рекомендованных схем - установка БД на Linux, установка всех дополнительных сервисов (кассовый, почтовый, сервер лицензий), которые на Linux не работают, на отдельную машинку. Надо понимать, что для расчета товародвижения используются мощности того сервера, где стоит сервер лицензий (Сервер приложений). Поэтому понадобится, как и память, так и диски.
  • Кассовый сервер служит для обмена с кассами. В настоящий момент поддерживается внутренний формат plain text, dbf, Paradox и прямое взаимодействие с УКМ4.

Выбор
Несмотря на популярность 1С, многие из автоматизирующих магазины или сети магазинов не готовы тратить время на доработку шаблона под свои нужды, не обладают командой знатоков, чтобы изначально знать, в каком направлении двигаться и в дальнейшем оперативно править ошибки собственного планирования разработок и кодирования. Когда не знаешь, за что схватиться, очень легко попасть в объятия франчайзи из студентов, не имеющих ни малейшего понятия о бизнес-процессах в торговле, да и создать безграмотный код, который потом никто не будет поддерживать после ухода "гениального" студента из фирмы тоже очень просто. Как правило, после осознания этих мыслей, выбор делается в сторону "коробочных" решений, а тут, пожалуй, конкуренции Супермагу и УКМ4 нет. А дорабатывать Супермаг можно и самостоятельно - открытое хранилище, описанная структура, все это позволяет писать интерфейсы без ограничения на среду и язык программирования, не ломая основные модули, в отличие от 1С.
После того, как Вы сделали выбор в сторону Супермага, необходимо обратиться в "Сервис Плюс", чтобы назначить встречу с менеджером, который будет курировать организацию процесса поставки и внедрения, а так же бизнес-аналитиком, который продемонстрирует возможности программы и проведет предпроектное обследование. Нельзя забывать, что у "Сервис Плюс" есть тестовый демо-стенд для обкатки "Супермаг+" и "УКМ4", а помимо основной и рабочей базы обычно инсталлируется тестовая база, заполненная тестовыми данными, для обучения персонала и проверки технологий. Рекомендуется до установки на вашем предприятии, пройти обучение (именно системному администратору) в "Сервис Плюс", чтобы принимать осмысленные и неторопливые решения уже в процессе внедрения (обычный шаблон подразумевает установку и дальнейшее обучение на свежепоставленной БД).

Внедрение
Как правило, внедрение Супермага происходит в несколько этапов и при грамотном подходе не требует значительных временных и денежных затрат.
  1. Первоначальный фронт работ получают бизнес-аналитики, проводящие собеседования с клиентом, определяющие, каким образом текущие бизнес-процессы укладываются в программу или каким образом они должны измениться. Все это выражается в конечном итоге в виде документа, на разговорном называемого "Предпроект". "Предпроект" описывает движение документов, в случае распределенной базы данных - настройки почтового модуля и т.п., что определяет первоначальные настройки всей системы в целом. В составе "Предпроекта" должна быть анкета настроек, а сам "Предпроект" подписывается обеими сторонами (Клиентом и "Сервис Плюс").
  2. На следующем этапе к клиенту выезжает технический специалист, который на установленную ОС ("Сервис плюс" настаивает на Windows) устанавливает чистую базу данных типовой конфигурации, тестовую базу для обучения сотрудников, сам Супермаг текущей или рекомендованной версии, а затем производит настройки в соответствии с анкетой, созданной при подготовке предпроекта. После этого по существующему плану обучения производится обучение выбранных сотрудников Клиента, которое обычно длится три дня. Настоятельно рекомендую по итогам обучения проводить экзамен для дополнительной мотивации сотрудников. Как правило, на этом же этапе производится установка кассового оборудования, настройка кассовой программы и, возможно, обучение кассиров. После этого сотрудники Клиента приступают к заполнению базы данных и подготовке к открытию.
  3. Последний и заключительный этап внедрения - открытие магазина. Технический специалист прибывает за день до открытия, проводит аудит текущего состояния базы данных и готовности оборудования к открытию. Затем решаются текущие, как правило незначительные вопросы, накопившиеся с момента обучения. В момент открытия магазина специалист находится в магазине с начала рабочего дня и до момента закрытия касс, решая текущие возникающие вопросы и проверяя, что все смены успешно закрылись.

Установка
Установка программы делится на две ветви: установка сервера и установка клиента.
Установка сервера
Определение окружения. На сервере не должно быть стороннего программного обеспечения, а особенно антивирусов и контроллеров домена.
Установка Oracle
Установка Oracle без установки базы данных, версия 11.2.0.1 настоятельно не рекомендуется к использованию
Установка патча на Oracle в случае необходимости (патчи Oracle 11g с версии 11.2.0.3 устанавливаются самостоятельно и отдельно)
Создание базы данных Oracle
Установка Супермаг+ заключается в установке самой программы с выбором опций
Установка клиента
Установка Oracle Reports
Установка клиента Oracle не ниже версии 10g
Установка Супермаг+ заключается в установке самой программы с выбором опций
Обратите внимание
в случае совмещения ролей сервера и клиента, в переменной окружения %PATH% путь к серверной части должен быть всегда первым
очень часто при установке Oracle Reports в комбинации с Супермагом путь %PATH% портится, оканчиваясь на ";". Вот эту ";" надо убирать. Всегда.

Обновление
  • Переход на новую версию Супермага
  • Установка патча на Супермаг
  • Переход на новую версию Oracle

Обработка возникающих ошибок
При работе с Супермагом могут возникать ошибки четырех категорий:
  • Ошибки связанные с окружением
  • Ошибки связанные с базой данных
  • Ошибки приложения
  • Известные баги
  • Проблемы оборудования
если ошибки не удается исправить самостоятельно, рекомендуется, для получения двух независимых мнений, обратиться одновременно на форум и в службу технической поддержки "Сервис Плюс". Если на предприятии нет специалиста по Oracle и проблему не удается решить самостоятельно в приемлемые сроки, можно прибегнуть к помощи специалистов по аутсорсу.

Резервное копирование
Резервное копирование необходимо производить такой с периодичностью, чтобы в случае полной потери основной копии базы, скопированная резервная копия (бекап) полностью удовлетворяла руководство предприятия в части потерь данных. Правильным будет письменное согласование периода допустимых потерь данных с руководством и пользователями.
  • Холодный бекап базы Oracle
  • Горячий бекап Oracle

Разработка дополнительных модулей и печатных форм
К Супермагу можно дописывать разнообразнейшие модули, есть возможность создавать собственные печатные формы (отчеты, ценники). Примеры ценников можно найти в Хранилище, а так же в разделе форума "Программы форумчан", ссылка на который есть в конце этой страницы и где Вы можете найти еще и несколько дополнительных программ, а так же разместить какие-то свои наработки. Обратите внимание, что в случае создания дополнительных объектов не следует размещать их в схеме SUPERMAG, а при подключении к базе общеиспользуемых утилит не должны использоваться пароли SUPERMAG и SYS.

Оптимизация работы базы данных
  • Для оптимизации работы базы рекомендуется использовать популярную программу Оптимайзер, пользоваться штатными заданиями по оптимизации, назначаемыми в Супермаге (Административный модуль), пользоваться в большинстве случаев не рекомендуется.
  • В случае отсутствия на предприятии специалистов по Oracle, предлагается использовать специалистов по аутсорсу.
  • Если Вы планируете с помощью форума решать проблемы производительности, необходимо прежде всего сообщить версию Windows, Oracle, Супермага, перечислить установленное на сервере программное обеспечение и опции Windows, сообщить базовые характеристики сервера (количество памяти, процессоров, тип рейда), количество пользователей, работающих в момент затруднения, а так же процент загрузки процессора и нагрузку на диск.

FAQ по Супермаг 2000 и SuperMag+
Видео-уроки
Программы форумчан
 
"Спасибо" Troll от:
29.09.2014 14:50  
Troll
Современные торговые предприятия отвечают на усиление конкуренции объединением в сеть магазинов, складов, центров управления. Поставки точно в срок, оптимальные запасы, быстрая реакция на колебания спроса и изменения рынка – вот те задачи, которые стоят сейчас перед розницей и которые можно решить только с помощью информационных технологий. Для решения этих задач предлагается торговая система СУПЕРМАГ ПЛЮС, которая охватывает все аспекты управления товародвижением и позволяет быстро повысить эффективность розничного бизнеса за счет увеличения оборота и снижения издержек.

СУПЕРМАГ ПЛЮС контролирует и управляет всеми базовыми функциями торгового предприятия: продажами, закупками, складом, персоналом, отношениями с клиентами. Система аккумулировала в себе самые современные западные технологии управления с учетом российской специфики и десятилетний опыт ее разработчиков по автоматизации торговли. Она изначально спроектирована для розничной сети и управляет как сетью в целом, так и ее объектами в отдельности: магазином, складом, распределительным центром и др. Различные компоненты системы могут также использовать в своем бизнесе торговые ассоциации и закупочные группы.

СУПЕРМАГ ПЛЮС следует рассматривать как основу комплексной системы автоматизации торговой компании (холдинга). С помощью СУПЕРМАГ ПЛЮС можно выстроить четкую систему регламентов, учета, планирования и контроля деятельности всех торговых подразделений, что в конечном счете, обеспечит возможности для увеличения оборота, оптимизации управления, минимизации расходов и повышения эффективности работы персонала.

Сегодня СУПЕРМАГ ПЛЮС - это одна из наиболее популярных торговых систем, которую используют десятки российских магазинов и розничных сетей. Благодаря современным технологиям разработки и легкости настроек, система быстро адаптируется к любым переменам, будь то колебания цен, расширение ассортимента, рост торговой сети или изменение налогового законодательства. Реализованная в системе идеология параметрических настроек и возможности программной интеграции с финансовым ПО позволяет существенно сократить время и средства заказчика на внедрение и сопровождение продукта, точно спрогнозировать объемы и сроки окупаемости затрат на автоматизацию торгового предприятия.

Ключевые свойства торговой системы "СУПЕРМАГ ПЛЮС"
  • предназначена для централизованного управления и регистрации товародвижения сети магазинов, складов и производственных участков крупного розничного торгового холдинга; является идеальным решением для супермаркетов, магазинов продовольственных и сопутствующих товаров, Cash & Carry и аналогичных торговых предприятий
  • выполняет расчёт товародвижения и себестоимости по методу FIFO («первый пришёл – первый ушёл») c учетом перемещения партий товара между складами, производственными участками и магазинами
  • осуществляет поддержку сроков истечения годности товаров
  • реализует гибкую систему ценообразования
  • обеспечивает ведение договоров и расчетов с поставщиками
  • поддерживает торговлю товарами со свойствами (цвет, размер, рост, сорт и т.п.)
  • содержит развитые средства ограничения несанкционированного доступа к хранимой информации и выполнения несанкционированных операций
  • большой объём хранимой информации (ограничиваемый только техническими параметрами аппаратного обеспечения) и надежность хранения, обеспечиваемые применением самых современных технологий и продуктов ведущих поставщиков программного обеспечения (Oracle и Microsoft)
  • структуры данных хранения первичных документов и аналитической информации являются открытыми, что позволяет (при наличии соответствующих прав доступа) использовать отчётные средства общего назначения, такие как Crystal Reports, MS Access 2000, и дополнять систему отчётными формами и аналитикой, специфичными для конкретного клиента или группы клиентов (в том числе и самостоятельно).

Возможности по хранению и обработке информации ТС
"СУПЕРМАГ ПЛЮС" использует для хранения информации сервер Oracle 11g под управлением ОС Windows Server или Linux и может хранить терабайты информации. Организационная структура базы данных (БД) позволяет хранить полную информацию о товародвижении, по меньшей мере, за три года функционирования региональной торговой компании с 300 супермаркетами и, кроме того, обобщенную аналитическую информацию ещё за несколько лет.
Использование СУБД Oracle 11g обеспечивает возможность одновременной работы в одной локальной сети более 100 пользователей (под управлением ОС Windows или Linux).

Корпоративные возможности
Структура программного обеспечения ТС «СУПЕРМАГ ПЛЮС» подразумевает использование пакетов программ трех уровней.
Первый уровень – фронт-офис, пакет кассовых программ для управления кассами и сбора информации о наличных операциях. В качестве фронт-офиса могут использоваться и кассовый программный модуль ("Супермаг-УКМ"), и кассовые модули сторонних производителей.

Второй уровень – пакет программ управления магазином, регистрирующих товародвижение в магазинах и на складе, а также управляющих вспомогательным оборудованием для печати ценников, штриховых кодов, взвешивания и инвентаризации товаров.

Третий уровень – программа управления центрального офиса, которая регистрирует и анализирует товародвижение во всех магазинах, осуществляет управление потоками товаров, заказом товаров, ценообразованием, бухгалтерской отчётностью по первичным документам и аналитической отчетностью о деятельности корпорации и ее отдельных объектов.

Кроме того, в состав программного обеспечения ТС «СУПЕРМАГ ПЛЮС» входит пакет программ обмена информацией между различными БД корпорации – модуль корпоративного обмена информацией. Этот модуль может работать с использованием разных физических методов соединения и не требует обязательной постоянной связи между офисом и магазинами (складами).

Пакеты программ всех уровней имеют развитую систему защиты и управления правами доступа персонала к информации и к функциональным возможностям ТС «СУПЕРМАГ ПЛЮС». Всякое существенное с точки зрения ТС «СУПЕРМАГ ПЛЮС» действие персонала при работе с БД фиксируется в БД с описанием полной истории данного действия: что, кем и когда было предпринято.

Вся необходимая для бухгалтерии информация может быть экспортирована из ТС «СУПЕРМАГ ПЛЮС» для последующего импорта в бухгалтерские программы сторонних производителей (например: «1С:Бухгалтерия», «БЭСТ», «Парус» и др.). Кроме того, ТС «СУПЕРМАГ ПЛЮС» предоставляет набор бухгалтерских отчетов по первичным документам товародвижения, поскольку стандартная бухгалтерия, как правило, теряет информацию, связанную со свойствами конкретных товаров (например, налоги).

Функциональные возможности:
Работа торговой системы базируется на сборе и хранении первичных документов о движении товаров и денег, а также документов изменения состояния процесса торговли с использованием единых общесистемных справочников (товарных карточек, поставщиков, клиентов, магазинов/складов, мест хранения складов, единиц измерений и т.д.)
  • Управление ассортиментом
  • Управление категорией
  • Ассортимент в розничной торговле характеризуется большой широтой (много категорий) и глубиной (много позиций в каждой категории). В рамках категории товары являются взаимозаменяемыми. Управление категорией (товарной группой) происходит в соответствии с потребительским спросом, основным показателем продвижения категории является ее рентабельность.

СУПЕРМАГ ПЛЮС является эффективным маркетинговым инструментом для постоянного управления ассортиментом магазина и розничной сети. Система поддерживает формирование ассортимента на уровне товарных групп, подгрупп, артикулов, размеров, сортов, цветов и т.п., независимо от количества наименований. Например, для гипермаркета, где присутствуют десятки тысяч наименований, некоторые товары могут быть представлены в нескольких вариантах и отличаться только упаковкой, цветом, сортом.

Анализ структуры розничного товарооборота помогает менеджеру торгового предприятия выявить предпочтения покупателей в отношении тех или иных товаров в категории, а также товары, являющиеся катализаторами спроса.

Оптимизация ассортимента
В процессе оптимизации торговое предприятие стремится выяснить, увеличится ли его прибыль за определенный период, если дополнить ассортимент новыми товарами или, наоборот, исключить из него некоторые имеющиеся. Товарооборот, как выражение спроса, позволяет судить лишь о реализованных потребностях покупателей. Существует еще и неудовлетворенный спрос из-за отсутствия, перебоев в поставках необходимых товаров или слишком высоких цен. СУПЕРМАГ ПЛЮС предоставляет аналитические возможности для ассортиментного обеспечения розницы с учетом краткосрочного, долгосрочного планирования и оптимизации номенклатуры товаров.

В качестве основных критериев оптимальности ассортимента, кроме прибыли, в СУПЕРМАГ ПЛЮС можно использовать розничный оборот. Система анализирует корзину покупателя по средней стоимости, эффективность выкладки товаров, результаты промоушн-акций. Для анализа существующего ассортимента можно также выделить ассортиментные группы и отследить продажи по категориям и по каждому товару в отдельности. В результате определяются товары, дающие наибольший, приемлемый и самый низкий оборот, а также наибольшую и наименьшую прибыль. Анализ ассортимента проводится на основе статистических данных по торговому предприятию за год, полугодие, квартал (или любой другой период) с предоставлением результатов, как в табличном, так и графическом виде.

Управление ассортиментом в отдельном магазине
Управление ассортиментом зависит от размера торгового предприятия. Розничная сеть способна организовать крупномасштабную маркетинговую акцию, которая не под силу небольшому торговому предприятию. Несмотря на это, управлять ассортиментом в небольших, отдельных торговых точках не легче, чем в сети, потому что в любом случае эффективность управления определяется экономическими показателями работы предприятия.

Наблюдение за продажами в каждой торговой точке сети или в независимом магазине позволяет выявить влияние таких факторов, как изменение предпочтений покупателей, сезонные колебания ассортиментного спроса, праздники и т.п. Тем самым СУПЕРМАГ ПЛЮС позволяет управлять ассортиментом, учитывая преимущества местоположения торговой точки. Для независимого магазина использование аналитических возможностей СУПЕРМАГ ПЛЮС, является дополнительным преимуществом, т.к. коммерческие службы сами, без привлечения маркетологов, могут принимать взвешенные решения по управлению ассортиментом.

Управление ценами и скидками
Формирование цен
Механизмам ценообразования отведено в СУПЕРМАГ ПЛЮС одно из главных мест. Система поддерживает три способа управления ценами в розничной сети: централизованный, распределенный и смешанный. При этом цены могут меняться как в ручном, так и в автоматическом режиме.

СУПЕРМАГ ПЛЮС оперирует продажными ценами, т.е. ценами, формируемыми на основании приходных цен. Всем торговым объектам сети (магазину или складу) ставятся в соответствие специальные параметры - виды цен. Один из видов цен помечается как основной для торгового объекта при реализации товаров. С видом цены связана валюта и правила округления цены, а также перечень налогов, которые участвуют в формировании цены. Количество видов цен не ограничено. Торговая система предусматривает множественность видов цен с целью их индивидуального формирования в разных магазинах сети, а также для проведения краткосрочных маркетинговых акций.

Расчет новой цены товара происходит на основании цены последнего прихода или текущей цены товара. Для каждого вида цены установлено соответствие текущей наценке, а также минимально допустимому уровню наценки (порог рентабельности). Изменение текущей наценки ведет к автоматической переоценке всех товаров и к формированию новых цен для поступившего товара. В случае формирования новой цены СУПЕРМАГ ПЛЮС выполняет около 50-ти внутренних проверок, что надежно защищает систему от ошибок пользователей.

Управление скидками
Скидки на товары призваны повысить объем продаж в магазине, т.е. заставить постоянных покупателей купить больше и привлечь в магазин новых покупателей. Чтобы это произошло, во-первых, со скидкой должно постоянно продаваться не менее 10% ассортимента. Во-вторых, скидки следует объявлять в ходе краткосрочной маркетинговой акции: ограниченный срок действия скидки должен стимулировать покупателей совершать покупки.

Все скидки в СУПЕРМАГ ПЛЮС назначаются по видам цен, которые определяют предельный уровень скидки. В число скидок входят скидки на количество товара, на сумму покупки, скидки по времени совершения покупки, персональные, безусловные и др. При одновременном применении нескольких скидок их величины складываются, до тех пор, пока сумма не превысит предельного значения. Персональные скидки реализованы в СУПЕРМАГ ПЛЮС с помощью дисконтных карт. Величина скидки определяется либо индивидуально, либо по принадлежности к тому или иному типу («серебряная», «золотая» и т.п.). Для дисконтных карт существует возможность индивидуальной скидки на различные группы товаров.

Специальные методы поощрения покупателей
В современной торговле, где постоянно обостряется конкуренция, выражение «Покупатель – наш король» с каждым годом становится все актуальнее. Маркетинговая акция в магазине может быть долгосрочной (вывод товара на рынок), краткосрочной (предпраздничная торговля), разовой (ликвидация стоков, продажа скоропортящихся товаров). СУПЕРМАГ ПЛЮС помогает объективно оценить эффективность использования скидок, дисконтных карт и пр., выдавая подробные отчеты о динамике продаж в период акций, а также до и после них.

Маркетинговая акция отличается от «обычной» скидки тем, что ее задачей является продвижение отдельного товара, либо их группы. Планируя акцию по стимулированию продаж, необходимо четко определить ее сроки. Кроме того, покупателю всегда интересно знать, что он сможет получить помимо денежных скидок, если согласится с предложением магазина. СУПЕРМАГ ПЛЮС кроме маркетинговых акций со скидками может поддерживать в магазине организацию подарков, специальных условий обслуживания (доставка, упаковка), прием «скидочных» купонов, которые публикуются в печати. Купоны позволяют привлечь в магазин именно тех покупателей, кому важна эта скидка. Они работают гораздо эффективней дисконтных карт, выдаваемых всем подряд.

Для богатых покупателей скидка не так важна. Для стимулирования продаж и лояльности среди богатых покупателей наиболее эффективны инструменты персонального маркетинга. Первой стадией такого маркетинга является сбор информации, которая получается в обмен на индивидуальную дисконтную карту или подарок. Располагая данными о покупателях с помощью СУПЕРМАГ ПЛЮС можно осуществить подбор товаров (например, по размерам), изменить приоритет обслуживания, дарить подарки к дням рождения и по праздникам.

Управление товарными запасами
Оптимальный объем запасов в магазине — это одно из важнейших условий эффективности предприятия. Недостаточный объем запасов приводит к перебоям в продажах или к росту административных расходов при слишком частых заказах, а избыточный — к замораживанию средств и складских площадей.

В СУПЕРМАГ ПЛЮС при регистрации продажи какого-либо товара на расчетно-кассовом узле автоматически уменьшается количество товара в базе данных системы, а новые поставки товаров вводятся в нее сразу же по прибытии. Таким образом, в любой момент времени можно получить информацию о величине товарного запаса, а периодические сверки фактических запасов с данными системы позволяют судить о потерях в магазине. Кроме того, система организует повременный контроль за остатками в торговом зале и автоматически сигнализирует менеджеру при их уменьшении до уровня меньше критического.

В самом простом случае СУПЕРМАГ ПЛЮС обеспечивает автоматический заказ товара, как только запас этого товара достигает заранее установленного минимального уровня. Размер запасов тесно связан с особенностями конкретного товара. Например, для бакалейно-гастрономических товаров средний показатель годовой оборачиваемости запасов может быть больше 100. Опыт российской и зарубежной торговли показывает, что невозможно разработать абсолютно оптимальные методы планирования запасов. Поэтому, следует выбирать и адаптировать алгоритмы конкретных складских задач к специфике товара. Такие эвристические алгоритмы и реализованы в системе.

СУПЕРМАГ ПЛЮС автоматически поддерживает нужный ассортимент и оптимальное количество товаров для тысяч наименований товаров от нескольких сотен поставщиков. Заказ формируется с учетом минимальных и максимальных запасов, по разным товарным группам, среднедневной реализации, периодов продаж, объемов партий и упаковок, разбивок по объектам сети (магазинам), с учетом возможностей поставщиков, сроков, периодичности поставок и др. Всего используется около 30-ти параметров настройки. При этом возможен выбор поставщиков товара по срокам и ценам.

Управление распределительным центром
В розничной сети РЦ выполняет роль управляющего звена: он наполняет магазины товарами в соответствии принятой политикой заказов и организует заказы поставщикам таким образом, чтобы они соответствовали потребностям сети. Для магазинов в системе СУПЕРМАГ ПЛЮС существует два механизма исполнения заказов. В первом случае товар распределяется в магазины согласно заранее утвержденному графику. Во втором - РЦ получает и исполняет заказы из магазинов. В любом случае РЦ отличается своей активной ролью, он регулирует процессы снабжения «сверху», выполняя свою главную задачу – поставить в магазины товары в нужном количестве и в нужное время. Важной функцией, реализованной в СУПЕРМАГ ПЛЮС, является 100% учет сроков годности товаров.

СУПЕРМАГ ПЛЮС учитывает возможности и потребности в товарах (остатки, скорость продаж) каждого магазина сети. Если, по какой-то причине оказалось, что товаров сегодня не хватает для обеспечения всех магазинов, то РЦ переходит от функции снабжения к функции распределения по специальным алгоритмам. Например, он может распределить дефицитный товар понемногу всем, а может отдать его только в те магазины, где он наиболее востребован и быстрее расходится.

Процент несоблюдения графика и объема поставок пока еще очень высок в торговле. Учитывая это, а также то, что некоторые товары удобнее сразу завозить в магазины (например, молочную продукцию и выпечку), СУПЕРМАГ ПЛЮС может организовать поставку части товаров на места продаж прямо с заводов-изготовителей, минуя распределительный центр.

Взаимодействие с поставщиками
Управление взаимоотношениями с поставщиками являются важной частью работы по оптимизации запасов магазина. СУПЕРМАГ ПЛЮС хранит данные поставщиков, необходимые для заказа и приема товара: артикулы поставщика, штрих-коды, сроки и партии поставки, минимальное количество товара в упаковке, дни заказов и отгрузки и т.п.

Данные о поставщиках управляются с помощью классификатора, который может быть привязан к ассортиментным спискам товаров. Таким образом, вся номенклатура, которой занимается поставщик, структурируется и становится его дополнительным атрибутом. При формировании заказа нужный товар выбирается не из полного списка, а из структурированной номенклатуры поставщика вместе с ценой товара. Эти данные будут автоматически учтены системой при составлении очередного заказа на закупку.

Для поставляемого товара СУПЕРМАГ ПЛЮС может генерировать внутренние штриховые коды или разрешать работать со штрих-кодами производителей/поставщиков. При этом каждый штрих-код, внешний или внутренний, является уникальным. В системе идентифицируются все «ложные штриховые коды», то есть одинаковые коды, которые встречаются на разных товарах. Ложные коды запрещаются для учета товародвижения. Тем самым предупреждается одна из ситуаций, порождающих пересортицу и как следствие отрицательные остатки.

Для контроля оплаты поставленного товара в СУПЕРМАГ ПЛЮС реализована специальная функция, позволяющая подобрать все счета, подлежащие оплате на определенную дату. Платежные документы привязываются к одной или нескольким накладным от поставщика.

По этим документам пользователь может сформировать заявку на оплату за наличный и/или безналичный расчет, полностью или частично. Для отслеживания графика платежей поставщикам в системе существует специальный отчет, который содержит все неоплаченные или частично оплаченные приходные накладные с указанием оставшейся задолженности.

Управление действиями персонала в системе
Все пользователи СУПЕРМАГ ПЛЮС разделены на группы, которые называются «должностями». Каждый пользователь может иметь только одну «должность». В системе реализован контроль пользователей по именам и паролям с помощью аппарата ролевого доступа. Права доступа назначаются к данным торговой системы (карточки товаров, цены, документы по местам хранения и др.) и к функциям, которые могут осуществляться при работе с данными. Ролевой принцип идентификации позволяет закрепить за каждым сотрудником только ему отведенные функции, с доступом к строго определенным фрагментам корпоративной информации.

Конфигурация должностей и список пользователей уникальны для каждой базы данных. Настройка профилей ролей доступа позволяет ограничивать доступ к базе данных на уровне ее управляющих элементов, таких как объекты торговой сети, документы, места хранения, отдельные поля форм ввода информации (например, поля в накладных), отчет или группы отчетов и т.д. Например, можно определить права на работу с накладной для разных сотрудников. Оператор заводит накладную в ассортиментном выражении, кладовщик принимает товар в количественном выражении, товаровед вводит в документ цены. Все ограничения такого рода поддерживаются администраторами, распределяющими права доступа пользователей согласно служебным полномочиям и обязанностям. В случае необходимости администраторы системы могут динамически формировать роли работников, занятых в текущей смене

Интегрированные средства анализа СУПЕРМАГ ПЛЮС объединяют информацию, поступающую из всех источников и систем - как внутренних, так и внешних, обеспечивают ролевой доступ и средства анализа для каждого пользователя в простом и удобном для него виде, поддерживают аналитические модели для принятия решений и не требуют от пользователей специальных знаний в области IT.

Отчеты
  • Модуль отчетов обеспечивает:
  • Печать всех видов документов в формах, предусмотренных законодательством
  • Отчеты по розничной продаже
  • Отчеты по первичной документации (документообороту)
  • Печать справочных данных, зарегистрированных в системе
  • Аналитические отчеты по торговому процессу
  • Отчеты по поставщикам и клиентам
  • Бухгалтерские отчеты в части расчета налогов и движения средств по 41 и 46 счету
Большинство отчётов из комплекта поставки ТС «СУПЕРМАГ ПЛЮС» не могут быть изменены каким-либо пользователем ТС. Однако ряд отчётов по документообороту (реестры документов) может быть «перенастроен» пользователем, располагающим соответствующими правами, с помощью штатных средств, предоставляемых ТС «СУПЕРМАГ ПЛЮС». «Перенастройка» заключается в переопределении совокупности торговых операций (и, тем самым, документов), которые подлежат отображению в данном отчёте.

Кроме того, ТС «СУПЕРМАГ ПЛЮС» позволяет дополнять модуль отчётов отчётными формами, которые разработаны клиентом ТС «СУПЕРМАГ ПЛЮС» самостоятельно или с привлечением третьих фирм с целью удовлетворения специфичных потребностей клиента. В настоящее время ТС обеспечивает подключение «сторонних» отчётов, разработанных с использованием Oracle Reports 6i, MS Access 2000 и Seagate Crystal Reports 8.0.
 
12.05.2016 17:18  
Crack
Как скачать все версии программы Супермаг Плюс, инструкции к ней и руководства пользователя - читайте выше. В торренте этой программы нет.
 
 
Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 14:45.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.