[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
27.08.2013 21:06  
valorem
Доброго дня!
Принтер после включения начинает попеременно мигать всеми тремя индикаторами (зеленый-оранжевый-красный) и в системе, при этом, не определяется (Unknoun device). Это если по USB. Если при включении держать центральную кнопку до момента, когда индикаторы погаснут и затем отпустить, то принтер определяется, но зеленый индикатор не загорается (вообще ни один). Если в свойствах принтера зайти в сервис, то с него инфу не позволяет забрать, но если послать команду "послать на принтер", то зеленый индикатор загорается. При этом все равно ни на какие команды не реагирует (прогон, перезагрузка, тестовая стр. и т.д.).
По COM-порту вообще все глухо.Через утилиту конфигурации сообщает, что нет связи с принтером...
 
23.07.2014 08:43  
Nikolay Shcherbatov
Такая же ситуация. Уже четыре принтера из 40. Посылали в Москву - ответ все работает, вернули. Включаем снова у себя - опять тоже самое.
 
23.07.2014 09:54  
pavel_k
Сброс через Ф1+Ф2+Ф3 не помогает?
 
23.07.2014 10:29  
OlegON
На какой винде? И предлагаю поставить машину с нуля и попробовать, без антивирусов и прочего мусора.
 
23.07.2014 10:59  
Nikolay Shcherbatov
Цитата:
Сообщение от pavel_k
Сброс через Ф1+Ф2+Ф3 не помогает?
Нет таких клавиш на принтере. Модель 4204В.

Цитата:
Сообщение от OlegON
На какой винде? И предлагаю поставить машину с нуля и попробовать, без антивирусов и прочего мусора.
Win7. Никакого мусора у меня нет. Система тут ни причем.
 
23.07.2014 11:02  
Nikolay Shcherbatov
Цитата:
Сообщение от OlegON
На какой винде? И предлагаю поставить машину с нуля и попробовать, без антивирусов и прочего мусора.
Он мигает независимо от подключения к компьютеру по USB. Хотя не должен.
 
23.07.2014 11:15  
pavel_k
Перепутал с MarkII. Попробуйте нажать и удерживать клавишу 20 секунд
 
23.07.2014 16:32  
Nikolay Shcherbatov
Он не реагирует, никак. Мигает попеременно и всё.
 
23.07.2014 17:24  
pavel_k
Возможно проблема состоит в том, что не правильно выбран режим печати. Печатаете с красящей лентой или без нее?
И еще попробуйте заменить б/п от заведомо рабочего принтера
 
23.07.2014 18:33  
Nikolay Shcherbatov
Без красящей ленты. Б/п меняли - ноль. Позвонил в Weilandt Elektronik Ltd. (Москва), а там веселая девушка сказала, что глюк этих принтеров известный уже и надо менять мать!! Предложила попробовать перепрошивку. Хотя думаю это не получится, так как принтер недоступен по com-порту. Вообщем гарантийный случай.
 
"Спасибо" Nikolay Shcherbatov от:
 


Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 04:55.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.