[ОТВЕТИТЬ]
13.04.2014 10:15
OlegON
 
Есть тема Выбор между СП101ФР-К и ШТРИХ-ФР-К.
Но хотелось бы большего охвата. Кто с чем имел дело и какое впечатление в итоге сложилось об используемом устройстве.
13.04.2014 10:29
termit68ru
 
Орион фр01к. не ломались пока,кроме залитого пивом,но тормозные.Если проходимость маленькая,то норм.Скорость порта 19200 и не меняется.При относительно большой проходимости в связке с микроинвест в режиме ресторан,через некоторое время,при накоплении операций в базе,начинают выдавать аннулированые чеки.Но это больше косяк микроинвеста.

ШТРИХ-М-ФР-К. Работают в связке с микроинвест по rs.Иногда,если кассир не заметил конец кассовой ленты и она закончилась при печати чека,в фискальнике остается открытый документ продажа и касса встаёт.Промогает аннулирование документа.Ну и один раз при попытке убрать обрезки ленты с датчика,датчик упал внутрь.Был плохо закреплён.
14.04.2014 08:53
izuware
 
В последнее время упало качество штрихов, Лежат мертвым грузом уже три штуки. У клиента нормально не работают и в сервисе с ними ничего сделать не могут.
14.04.2014 09:00
termit68ru
 
А что вообще штрих говорит?Сколько отработали?Какие симптомы?Они вообще по нулям?
14.04.2014 13:24
izuware
 
Cервис говорит "неполадок не найдено", Отработали максимум месяц, Симптомы следующие: виснет намертво до ребута по питанию, может на сотом чеке может на тысячном. Про нули не понял ....
14.04.2014 13:37
termit68ru
 
Нулевые в смысле вообще не включаются.
Софт везде один стоит?Прошивки?ЭКЛЗ одинаковые?Сравнивали с теми,которые работают?
14.04.2014 15:35
izuware
 
Цитата:
termit68ru Нулевые в смысле вообще не включаются.
Софт везде один стоит?Прошивки?ЭКЛЗ одинаковые?Сравнивали с теми,которые работают?
предыдущий пост почитай
14.04.2014 18:13
grannie
 
Ищите наводки по питанию. Хотя по-моему это всё тут оффтопик
15.04.2014 14:02
izuware
 
Цитата:
grannie Ищите наводки по питанию. Хотя по-моему это всё тут оффтопик
Давайте не будем тут советы давать. У меня более 20 магазинов на обслуживании и я пока вполне ещё могу определить что именно глючит в каждом конкретном случае.
15.04.2014 14:39
rigett
 
У нас недавно приходила партия Штрих-Лайт-ФР-К с дефектной микросхемой ОЗУ. Ошибки выходят разные. На форуме Штриха проблема описана.
Сейчас ФР Штрихи начали зависать с ЭКЛЗ-КС. СП-101 думаю одни из самых надёжных, после них Fprint. Вывод сделан по собственному опыту обслуживания и ремонта разных ФР.
15.04.2014 22:32
baggio
 
Цитата:
izuware Давайте не будем тут советы давать. У меня более 20 магазинов на обслуживании и я пока вполне ещё могу определить что именно глючит в каждом конкретном случае.
хватит уже друг дружке хамить... можно всё тоже самое написать но в конце добавить "но за идею спасибо посмотрю и добавить смайлик" и всем станет немного легче... всётаки человек старался и буковки набирал и не думаю что хотел задеть :)
заранее спасибо...
15.04.2014 22:36
baggio
 
мой рейтинг...
101 - первые 5 лет почти 100% надежность, дальше ножи вигежи... короче много механники.. и физического износа...
Шитрихи... полный алес... надежность ниже 101-го ровно в 2 раза... хотя для 1с и небольшой проходимости ставим именно их... вообщем нормально но хочется понадежнее... ножи хуже 101-го... зато поддержка разным софтом ровно в 2-3 раза выше...
Пириты... 402... фпринты и т.д. имеею в количесво до 50 ... поэтому нет статистики...
вообщем мой фаворит по скорости печати, надежности и стабильности 101... со 128 прошивки...
16.04.2014 11:36
izuware
 
Цитата:
baggio хватит уже друг дружке хамить... ...
Ну есть темы про ремонты и косяки, согласен, тут то за чем оффтоп разводить? Кстати, если показалось что я пытался нахамить - искренне извиняюсь, не хотел.
Про 101й поддерживаю, хороший аппарат.
30.04.2014 23:42
Andrey_AJE
 
Штрихи - одни из самых ремонтопригодных машин. Полная документация плюс грамотная поддержка, как на уровне железа, так и на уровне ПО.
Также, обилие специальных сервисных программ, позволяющих сделать ВСЕ для того, чтобы техника в ЦТО не простаивала. У нас в 90% случаев время выдачи Штриха клиенту после обращения в стационар - полчаса. Много реже - два-три часа.
ФПринт и СП - очень надежны, но со своими тараканами (одна разборка/сборка FPrint 5200 чего стоит, надо ухитриться и не отломать как кнопку включения, так и кнопку протяжки), однако при сбоях и поломках зачастую танцы с бубном: полной документации нет, сервисный софт весьма урезан, на днях из-за багов в родном софте для фпринта запорол фискалку, пришлось воспользоваться альтернативными программами.
Схемы не полные, да и получить их проблемы ("вам зачем? Меняйте плату целиком")... Люди не понимают, что на местах платы вообще-то принято ремонтировать, и ремонт производится не на уровне блока, а на уровне отдельного элемента., Ну, прямо "дети ЕГЭ"...
Имхо - штрих по ряду вышеперечисленных причин пока недосягаем. Баги легко лечатся, заменить ОЗУ и перешить программу на актуальную - плевое дело, зато потом - одни гешефты. Не зря Магниты сидят на штрихах уже много лет.
Опции темы


Часовой пояс GMT +3, время: 21:05.

 

Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.