[ОТВЕТИТЬ]
15.12.2014 11:07
winmasta
 
Всем доброго дня, проявилась проблема - с 04.12.2014 не создаются кассовые документы, хотя кассовые чеки есть в статусе "Закрытый". В магазине стоит 2 кассы УКМ-2 и Супермаг+ на бэке. 04.12.2014 на первой кассе обновил дистрибутив, при этом забыл поправить номер Z отчета и он начался с 1, соответственно с первой кассы перестали загружаться чеки, со второй кассы чеки по прежнему загружались, но кассовые документы перестали создаваться. 14.12.2014 закрыл смену на первой кассе и выгрузил все смены. Редактором сменил все номера Z отчетов так, чтобы они продолжились с последнего, который был (в моем случае 771 - последняя закрытая смена на старом дистре, т.е. следующая пошла 772 и т.д.), во всех файлах. Затем загрузил данные в Супермаг+, создались кассовые чеки со статусом "Закрытый", но кассовых документов так и нету. Сегодня пробую выгрузить со второй кассы смены по дате (04.12.2014, 05.12.2014 и т.д.), при загрузке ставлю в поле "Генерация кассовых документов" ставлю "Создавать", но кассовых документов так и нету. Подскажите можно ли создать кассовые документы вручную и почему они перестали создаваться автоматом ?
15.12.2014 11:09
Dim
 
очистить каталоги выгрузки с касс и выгрузить с касс повторно
15.12.2014 11:11
Mtirt
 
А чеки теперь в двойном комплекте?
Т.е. за 04.12 есть с номером смены 1 и с номером смены 771 ?
15.12.2014 11:12
winmasta
 
Цитата:
Dim очистить каталоги выгрузки с касс и выгрузить с касс повторно
попробовал - не помогло, заметил, что в каталоге создаются только 2 файла CASHSAIL.DB и CASHSAIL.PX, а должно быть много
15.12.2014 11:12
Mtirt
 
Предлагаю. Остановить полностью кассовый модуль.
В журнале кассовых документов нажать кнопочку Новый, выбрать дату 04.12.2014 и всё остальное, что попросит и написать сюда полное содержание сообщения об ошибке.
15.12.2014 11:13
winmasta
 
Цитата:
Mtirt А чеки теперь в двойном комплекте?
Т.е. за 04.12 есть с номером смены 1 и с номером смены 771 ?
чеки с номерами смен 1-12 вообще не загружались
15.12.2014 11:14
winmasta
 
Цитата:
Mtirt Предлагаю. Остановить полностью кассовый модуль.
В журнале кассовых документов нажать кнопочку Новый, выбрать дату 04.12.2014 и всё остальное, что попросит и написать сюда полное содержание сообщения об ошибке.
нет такой кнопочки, я ее уже весь день ищу
15.12.2014 11:15
Dim
 
Цитата:
winmasta нет такой кнопочки, я ее уже весь день ищу
нажимаешь "Фильтр" и там есть кнопка "Новый"
15.12.2014 11:17
Mtirt
 
Нажать на кнопку Фильтр, а не выбрать из ниспадающего списка...
15.12.2014 11:24
winmasta
 
Цитата:
Mtirt Нажать на кнопку Фильтр, а не выбрать из ниспадающего списка...
... пишет артикул А000471 не существует, хотя наши артикулы начинаются с Т, похоже с первой кассы криво выгрузились артикулы (или я, когда правил таблички чего-то накосячил), надо бы перевыгрузить все с первой кассы, но там номера смен остались 1-12, видимо надо скопировать базу с кассы и переправить там номера смен (предварительно сделав бэкап)
15.12.2014 11:26
Mtirt
 
Идешь в чеки и отбираешь чеки с этим артикулом, для начала. Чтобы убедиться, что он действительно есть.
15.12.2014 11:28
winmasta
 
Цитата:
Mtirt Идешь в чеки и отбираешь чеки с этим артикулом, для начала. Чтобы убедиться, что он действительно есть.
есть артикул Т000471
15.12.2014 11:31
Mtirt
 
Картинку, брат, картинку...
С чеками, отобранными по артикулу А000471. В Супермаге.
15.12.2014 11:33
winmasta
 
Цитата:
Mtirt Картинку, брат, картинку...
С чеками, отобранными по артикулу А000471. В Супермаге.
отобрать по этому артикулу не могу т.к. его не существует
Хранилище
15.12.2014 11:33
winmasta
 
ну и в БД кассы в файле bar все артикулы начинаются с "А" почему-то
15.12.2014 11:39
Mtirt
 
Цитата:
winmasta отобрать по этому артикулу не могу т.к. его не существует
Хранилище
Поверь мне, можешь. Надо просто написать в соответствующем окне.
15.12.2014 11:41
Mtirt
 
Цитата:
winmasta ну и в БД кассы в файле bar все артикулы начинаются с "А" почему-то
А вот с этим хорошо бы разобраться. Почему так произошло? На самой кассе тоже начинается с А? Или это ошибка конвертации, когда номер смены исправлял?
15.12.2014 11:42
winmasta
 
Цитата:
Mtirt Поверь мне, можешь. Надо просто написать в соответствующем окне.
виноват, не опытный )) Хранилище
15.12.2014 11:42
winmasta
 
Цитата:
Mtirt А вот с этим хорошо бы разобраться. Почему так произошло? На самой кассе тоже начинается с А? Или это ошибка конвертации, когда номер смены исправлял?
на кассе с "А" начинается, причем с английской
15.12.2014 11:45
winmasta
 
... а в чеке печатается "Т" ... очень странно
15.12.2014 11:48
Mtirt
 
В принципе, сейчас ты можешь открыть выгрузки с 04.12 и поменять A на T также, как менял номера смен...
Потом принять их в Супермаге. Кассовый документ должен создаться.

А потом надо будет разбираться с фронтом, почему меняется префикс артикула.
Но для этого лучше создать отдельную тему в соответствующем разделе.
15.12.2014 11:51
winmasta
 
Цитата:
Mtirt В принципе, сейчас ты можешь открыть выгрузки с 04.12 и поменять A на T также, как менял номера смен...
Потом принять их в Супермаге. Кассовый документ должен создаться.

А потом надо будет разбираться с фронтом, почему меняется префикс артикула.
Но для этого лучше создать отдельную тему в соответствующем разделе.
хочу все это сделать в БД кассы, сменить номера смен и артикулы, т.к. выгрузок не осталось с исправленными номерами смен, а так д.б. все в порядке в дальнейшем если выгружать вдруг придется опять
15.12.2014 11:55
Mtirt
 
Можно и так.
Возможно артикула менять и не придется. Это может быть "глюк", связанный с перекодировкой данных в выбранном тобой инструменте для редактирования выгрузки.
15.12.2014 11:59
winmasta
 
Цитата:
Mtirt Можно и так.
Возможно артикула менять и не придется. Это может быть "глюк", связанный с перекодировкой данных в выбранном тобой инструменте для редактирования выгрузки.
точно, глюк, на кассе dbeditом открыл, везде Т, но в ручную 12 смен кассовым dbeditом я конечно не поменяю, буду искать дальше редакторы
15.12.2014 12:00
Mtirt
 
Насколько я помню, dbedit умеет запросами менять данные.
Опции темы


Часовой пояс GMT +3, время: 22:58.

 

Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.