Добрый день. Была проблема с кассой после этого мы её переустановили. Синхронизировали итп. Пробили пакетик и выгрузили данные к себе. В супермаг они успешно попали и мы решили что касса работает. После этого в веб интерфейсе сервера в разделе "Кассовые терминалы" отображается что смена открыта под номером Открыта (160). Хотя на самой кассе
"Параметр Система Фискальная память
Номер смены 189
Состояние смены закрыта"
Так же в таблицах на кассе есть данные и об открытии и закрытии смены. Самое интересное что все смены адекватно (судя по логам) закрывались. Но из 4 последних смен не отображаются в укм4 на сервере смены за 17 и 16 числа а вот за 18 и 19 отображаются. ПРосьба подсказать как выгрузить смены 16 и 17 на сервер.
Была проблема с тем что не открывалась новая смена. То есть все продажи осуществлялись в смене под номером 180. Произошло это из за краха бд. Поднял рчками подпихнул данные и выгрузил все в 1 смене. После этого с нуля поставили и синхронизировали не копируя данные на кассу.
Вот честно, из вашего второго подряд сообщения у меня складывается следующее ощущение: мы потерли все данные на кассе, а потом выяснилось, что на сервере тоже не хватает данных. И как их теперь с кассы выгрузить, если мы уже все потерли?