[ОТВЕТИТЬ]
02.04.2015 10:39
DMaslov
 


Видно, что смены закрыли в 8 вечера, и в 22:30 он их должен взять. Но не взял, пока я руками не нажал "прием".

Куда смотреть?
02.04.2015 10:41
kadr
 
sm2000\data\smerrorlog1504.txt
02.04.2015 10:50
Mtirt
 
А почему отжата кнопка "Выгрузка по расписанию"?
В Журнале приложений кассовый модуль не ругается? Ни на что?
Что за файлы в каталоге выгрузки с 23.03.2015?
Есть проблемы с кассовыми документами за эти даты?
02.04.2015 11:01
DMaslov
 
Лог.

Я так понимаю, причина - что не хватило лицензий в некий момент работы кассового модуля, и сам он потом не смог пересоединиться (Ошибка блокировки mutex'а: LockDbaseConfig"), т.е. нужно к вечеру обеспечивать закрытие программ, чтобы по причине лицензий кассовый модуль не отфутболивало.

Что такое "Рестарт БД «DBNOHT17». State=2"" - не знаю. База работает.
02.04.2015 11:03
DMaslov
 
Цитата:
Mtirt А почему отжата кнопка "Выгрузка по расписанию"?
Видимо, администратор этого магазина отжал. С выгрузкой пока проблем нет.

Цитата:
Mtirt Что за файлы в каталоге выгрузки с 23.03.2015?
Есть проблемы с кассовыми документами за эти даты?
В журнале есть ругать на нецелостность кассовых данных, но за последние дни по поводу расхождения сумм z-отчетов меня не беспокоили.
02.04.2015 11:07
OlegON
 
"В полученной от кассы таблице CURRESTS обнаружена ссылка на МХ 44, тогда как касса относится к МХ 45. Все, ссылающиеся на это МХ, записи во всех таблицах данной кассы не импортированы."
я бы озаботился таким сообщением

Кроме того, налицо проблемы с сетью. Надо полечить. После чего, после рабочего дня, кассовый сервер можно рестартовать автоматически. Как и почтовик. Пригодится.
02.04.2015 11:08
kadr
 
Работа серверов СМ не подвержена лицензионному ограничению.
Цитата:
2015.04.01 (среда) 13:24:21 1.30.1.0 Sm.Cash.Admin
----- Прерывание работы программы -----
сообщение: "ORA-20015: Превышено лицензированное количество сессий Супермага
В данном случае отлуп получил Администратор кассового модуля

вероятная проблема в этом
Цитата:
2015.04.01 (среда) 22:34:49 1.30.1.0 Sm.Cash.Server
----- Прерывание работы программы -----
сообщение: "В работе кассового модуля произошел сбой.
Сообщения об ошибках см. ниже.

Ошибка блокировки mutex'а: LockDbaseConfig"
исключение: Sm.Core.InteropException
hResult: 80040804h; доп. код: 1
источник: SmSvcLib
Обычно с этим в С+.
02.04.2015 11:09
kadr
 
Цитата:
OlegON После чего, после рабочего дня, кассовый сервер можно рестартовать автоматически. Как и почтовик. Пригодится.
ИМХО: Избыточно это.
02.04.2015 11:11
OlegON
 
Цитата:
kadr ИМХО: Избыточно это.
Почему? Известный факт, что они подтекают и глючат. В частности вышеуказанную ошибку с кассовым перестарт бы решил.
02.04.2015 11:12
DMaslov
 
Цитата:
OlegON "В полученной от кассы таблице CURRESTS обнаружена ссылка на МХ 44, тогда как касса относится к МХ 45. Все, ссылающиеся на это МХ, записи во всех таблицах данной кассы не импортированы."
я бы озаботился таким сообщением
Ага, проверим, спасибо.

Цитата:
OlegON Кроме того, налицо проблемы с сетью. Надо полечить.
Это да, с авторизацией банковских карт там тоже нестабильно, банковская софтина теряет связь со своими серверами иногда не по одному разу в день.
02.04.2015 11:23
kadr
 
Цитата:
OlegON Почему? Известный факт, что они подтекают и глючат. В частности вышеуказанную ошибку с кассовым перестарт бы решил.
У себя таких фактов не зафиксировал в достаточном объеме.
Было время ставили перезапуск, так у меня вопросов по этому перезапуску возникало больше чем по работе модулей без перезапуска.
02.04.2015 11:28
Mtirt
 
Цитата:
OlegON "В полученной от кассы таблице CURRESTS обнаружена ссылка на МХ 44, тогда как касса относится к МХ 45. Все, ссылающиеся на это МХ, записи во всех таблицах данной кассы не импортированы."
я бы озаботился таким сообщением

Кроме того, налицо проблемы с сетью. Надо полечить. После чего, после рабочего дня, кассовый сервер можно рестартовать автоматически. Как и почтовик. Пригодится.
Там, похоже оба места хранения в один каталог выгружаются. Т.е. данные с касс.
02.04.2015 11:29
OlegON
 
Цитата:
kadr У себя таких фактов не зафиксировал в достаточном объеме.
Было время ставили перезапуск, так у меня вопросов по этому перезапуску возникало больше чем по работе модулей без перезапуска.
Странно, у меня как раз ровно наоборот. Если не ребутить - обязательно через некоторое время вопросы возникают. Причем, достаточно часто вопросы совершенно необъяснимые, если база, сервисы и УКМ4 на одной машине. 600 ошибки в базе до ребута через месяц работы без перезапуска практически гарантированы.
02.04.2015 11:53
konst
 
По поводу рестарта кассового модуля
во-первых везде настроил в 23-00 остановка кассового и почтового модулей
в 8-00 запуск
и перед загрузкой з-очетов - в 22-00 остановка кассового модуля в 22-15 запуск
как несколько лет назад настроил - так больше и не возвращался к этой теме...
02.04.2015 11:58
Mtirt
 
Вопрос по существу: версия 1.030.1 без сервис-паков?
02.04.2015 13:23
akonev
 
связка касса-кассовик при нестабильной сети может порождать изумительно затейливые глюки разной природы.

в большинстве случаев, достаточно почистить каталог обмена, выгрузить повторно и забыть.
нет большого смысла искать корни единичной ошибки, пока сеть прыгает.

совсем другое дело, если после повторной выгрузки фокус повторится.
02.04.2015 19:45
DMaslov
 
Цитата:
Там, похоже оба места хранения в один каталог выгружаются. Т.е. данные с касс.
Нет.

Цитата:
Вопрос по существу: версия 1.030.1 без сервис-паков?
1.030.1 SP 4.
Опции темы


Часовой пояс GMT +3, время: 20:41.

 

Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.