[ТЕМА ЗАКРЫТА]
25.04.2007 14:35
ТП
 
Возникает следующие проблемы с фискальным регистратором СП 101-ФРК:
1. При подборе товара по артикулу, касса зависает и не откликается на клавиатуру.
2. При пробитии чека, когда нажимаешь на кнопку "Расчет" касса зависает и выводит сообщение "Time out принтера чеков"
25.04.2007 14:55
OlegON
 
А с дисплеем покупателя все хорошо?
25.04.2007 15:59
bob
 
Сразу вопрос про периодичность данных явлений по отношениюк к конкретным кассам.
25.04.2007 16:58
bayan
 
К чему СП101ФР прицеплен? Какая конфигурация... Может железные проблемы в системнике?
26.04.2007 08:30
ТП
 
Цитата:
OlegON А с дисплеем покупателя все хорошо?
С дисплеем покупателя, все хорошо)
26.04.2007 08:34
ТП
 
Цитата:
bob Сразу вопрос про периодичность данных явлений по отношениюк к конкретным кассам.
Такое происходит на одной кассе, когда кассир подбирает товар по артиклу. Клавиатуру на этой кассе менял, не помогает(
26.04.2007 08:43
akonev
 
а при выборе по штрихкоду все в порядке?
если да, то ФР явно не при чем, как и дисплей покупателя.
тогда стоит для начала переиндексировать базу.
или еще лучше снести plucash, bar, переиндексировать и прогрузить по новой (так быстрее получится)
26.04.2007 11:13
ТП
 
Цитата:
bayan К чему СП101ФР прицеплен? Какая конфигурация... Может железные проблемы в системнике?
Siemens nixdorf
26.04.2007 11:14
ТП
 
Цитата:
Andrew_Konev а при выборе по штрихкоду все в порядке?
если да, то ФР явно не при чем, как и дисплей покупателя.
тогда стоит для начала переиндексировать базу.
или еще лучше снести plucash, bar, переиндексировать и прогрузить по новой (так быстрее получится)
При выборе по штрих коду все в порядке
26.04.2007 13:05
bayan
 
Цитата:
ТП Siemens nixdorf
Какой именно? 20ка ?
А так присоединяюсь к вышесказанному: переиндексировать БД. Я бы даже рекомендовал полностью переустановить софт на кассе.
28.04.2007 05:48
wood30
 
Цитата:
ТП Siemens nixdorf
А питание на СП101-ФРК с Siemens nixdorf? или отдельный блок питания?
В момент поиска винт может подгребать чуть больше мощности,
тогда СП101 может и отваливаться.
Как вариант, из большой практики ремонта компьютерного железа.
22.05.2007 12:27
ТП
 
Цитата:
wood30 А питание на СП101-ФРК с Siemens nixdorf? или отдельный блок питания?
В момент поиска винт может подгребать чуть больше мощности,
тогда СП101 может и отваливаться.
Как вариант, из большой практики ремонта компьютерного железа.
Питание идет от системника
14.06.2007 15:20
Cto72
 
Мы лечили подобную проблему выключением все что связано с usb в биосе системного блока.
15.06.2007 14:59
bayan
 
Поставьте БП отдельный на СП101ФР и будет вам счастье... (мы только так и вылечили).
Опции темы


Часовой пояс GMT +3, время: 16:25.

 

Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.