Цитата: inna ➤ Но вот мне не понятно - чем может быть обусловлен категоричный ответ поддержки о неподдерке СМ такого сканера. Нежеланием возиться с табличками? Или действительно могут всплыть ограничения?
Если речь про см2000, то теоритическое ограничение есть: см в стандартной настройке ждет от сканера префикс и суффикс. сканер должен уметь их передать. другое дело, что мне пока ни разу не попадался сканер, который бы нельзя было на это настроить.
если же твой сканер все-таки настроить можно, то ответ "СМ не поддерживает" - явная ошибка.
правильно было бы сказать "С+ не поддерживает".
Надо все-таки иметь в виду, что для подготовки настроечных табличек им надо было бы купить такой же сканер. все существующие сканера покупать нереально.
мне кажется, корректным был бы такой ответ: для работы с супермагом сканер должен быть настроен так-то. обратитесь с этим списком настроек туда, где вы купили сканер.