Форум OlegON > Программы и оборудование для автоматизации торговли > Кассовые программы > Кристалл УКМ

При сканировании товаров хаотично появляется проблема "Неизвестный ШК" : Кристалл УКМ

28.11.2021 5:25


20.02.2016 11:30
Sergey
 
Добрый день!

Существует проблема на одном из магазинов и только на одной кассе.
Оборудование: Beelte M2+ , Magellan 8401
При сканировании товаров хаотично появляется проблема "Неизвестный ШК" - обрезаются цифры штрих-кода. Может в начале ШК, в середине или в конце.
После как табличка изчезает сканируешь ещё раз этот же товар - всё корректно, информация на дисплее отображается.
Данная проблема может проявится абсолютно на любом товаре.
Меняли уже сканер Magellan 8401, кассу Beelte M2+, клавиатуру ТА-85, перезаливали образ..
Ставишь сканер с другой заведомо рабочей кассы - проблема повторяется.
Может кто сталкивался с таким?
20.02.2016 11:41
grannie
 
Кабель какой? RS232? Если да - параметры порта на кассе и в сканере одинаковые выставлены?
20.02.2016 11:46
Sergey
 
Да, RS232
А что подразумевается под параметрами порта?
20.02.2016 11:46
grannie
 
Скорость, битность, чётность
20.02.2016 11:48
Sergey
 
скорость - 9600
прерывание - 10
биты данных - 8
стоповые биты - 1
четность - нет

Как и на других кассах
20.02.2016 11:50
Sergey
 
Цитата:
grannie Скорость, битность, чётность
скорость - 9600
прерывание - 10
биты данных - 8
стоповые биты - 1
четность - нет

Как и на других кассах
20.02.2016 12:27
Sergey
 
Эм, а как мне посмотреть что установлено на сканере?
Если я гружу настройки из модуля визуализации Кристалл
20.02.2016 12:32
grannie
 
Посмотреть - не помню как на память. Проще "пропикать" те же самые настройки (как на кассе) настроечными штрих-кодами, смотрим доку на сканер. И посмотреть, поможет ли.
20.02.2016 12:34
Sergey
 
Цитата:
grannie А на сканере?
Цитата:
grannie Посмотреть - не помню как на память. Проще "пропикать" те же самые настройки (как на кассе) настроечными штрих-кодами, смотрим доку на сканер. И посмотреть, поможет ли.
А ну если ты имеешь ввиду инстукцию по программированию сканера, то всё ок. Эту инструкцию используем давно

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.