[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
16.03.2016 13:49  
winmasta
При закрытии смены выходит Z-отчет и касса зависает, т.е. выгрузка смены в файлы не проходит. Перезагружаем и выгружаем вручную - все нормально. Но после Z-отчета обычно выходил отчет по безналу (Арком), а сейчас нет, при этом безнал работает нормально.

Цитата:
Сообщение от akonev
первое, что проверить:
будет ли зависать, если предварительно полностью вычистить каталог выгрузки?
будет ли зависать, если каталог выгрузки сделать локальный (на диске С: кассы)?
Предварительно полностью вычистил каталог выгрузки - смены закрылись, как положено, все выгрузилось. Сегодня вечером еще будут закрытия смен - проверим, что будет с невычищеными каталогами.
 
17.03.2016 07:03  
whitewizard
плюс посмотри наличие всяких файликов с циферными именами и tmp*.*
 
17.03.2016 08:14  
winmasta
Цитата:
Сообщение от whitewizard
плюс посмотри наличие всяких файликов с циферными именами и tmp*.*
таких файлов нет

еще 2 раза смены закрылись без проблем
 
18.03.2016 04:36  
winmasta
Вчера одна касса опять зависла при закрытии. Левых файлов нет, каталог не вычищал. Перезагрузил, выгрузил продажи, нормально загрузились в СМ+. Тестирую дальше.
 
18.03.2016 05:27  
winmasta
Сегодня эта же касса опять зависла при закрытии. На этот раз почистил каталог выгрузки. Тестирую дальше.
 
18.03.2016 06:07  
OlegON
мне кажется или вариант с локальным каталогом выгрузки пропустили?
 
21.03.2016 19:12  
winmasta
Цитата:
Сообщение от OlegON
мне кажется или вариант с локальным каталогом выгрузки пропустили?
До следующего раза, если будет еще случай, то этот вариант попробую. Просто надо будет тогда руками файлы в сетевой каталог переписывать.
 
25.03.2016 14:02  
winmasta
Наблюдение показало следующее:

Одна из касс стабильно зависает при закрытии смены с картинкой из вложения, при этом зависает только УКМ2 т.к. кассу можно ребутнуть через ctrl+alt+del. Если перед закрытием смены очистить каталог выгрузки, то проходит нормально (пробовал 2 раза, попробую еще несколько). Рядом стоит касса в той же подсети выгружает на тот же сервер в соседнюю сетевую папку без проблем. Настройки УКМ2 идентичные (насколько я могу видеть глазами). Теряюсь в догадках.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: касса_зависла.jpg
Просмотров: 84
Размер:	2.79 Мб
ID:	7152  
 
25.03.2016 14:06  
konst
если проблема с сетью то :
поменять порт на хабе
переобжать сетевой кабель (заменить)
заменить сетевую карту на кассе
еще можно попробовать поменять кассы местами (возможно это технически сложно)
 
25.03.2016 14:13  
winmasta
Цитата:
Сообщение от konst
если проблема с сетью то :
поменять порт на хабе
переобжать сетевой кабель (заменить)
заменить сетевую карту на кассе
еще можно попробовать поменять кассы местами (возможно это технически сложно)
проблем с сетью нет как мне кажется, я думаю может в досе надо какой то exe файл подгрузить, чтобы ntp заработал, т.к. на роутере даже запросов от кассы по 123 порту не видно, может для udp что-то нужно, или как там вообще net time работает ?
 
 


Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 01:19.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.