Пропуски при быстром нажатии на клавиатуру Bizerba BC II 800 : Bizerba

Добрый день. У нас проблема с весами Bizerba BC II 800. В час пик продавцы начинают так быстро работать, что весы некоторые цифры при наборе не воспринимают. Т.е. при нажатии, например, цифр 3 2 3 издается три стандартных сигнала информирующих о нажатии кнопки, но весы отображают на экране 33. В руководстве по настройке весов не нашел такой настройки. Возможно ли решить эту проблему? Может есть более новая прошивка где заложена такая настройка? Проблем можно увидеть на видео по адресу:

Может, просто слабые пальцы и легкая рука, нет? :) В смысле, что при быстром нажатии просто не дожимают.

Так звук издаёт. Я проверял. Да и на видео моя рука)

На BS такой проблемы нет, летают. Видимо это особенность BC II серии.

Версия прошивки 00061117100160

Есть представители от bizerba?
Если кто-то использует такие же весы, поверьте пожалуйста у себя. Весы при быстром наборе PLU так же себя ведут?

160 вроде весьма древняя прошивка. Обновите и проверьте.
Вообще, это для бицербы - супербюджетные весы, так что проблемы производительности ей по жизни должны быть свойственны.
Кстати, насколько я помню, опционально доступна нормальная клавиатура (такая же как и на старших моделях), а не плёночная.

В RBS-Retail нам предложили попробовать заменить плату с ЦП на плату с увеличенным объемом памяти, там прошивки более новые. Если у кого-то в торговом зале есть такие весы с новой прошивкой, прошу проверить на них работу кнопок при быстром нажатии 2-х 3-х цифр PLU. Еще как вариант может у кого-то есть весы с такой клавиатурой (не пленочной):


И на такой попробовать быстро набрать цифры PLU

Что нужно для обновления? Судя по тому что я читал нужны какие-то HASP ключи. Прошивку сами сможем достать или прошивку может сделать только авторизованный сервисный центр?

Да, для прошивки нужен сервсиный ключик, посему перепрошивать надо у сервисников.