30.10.2017 11:13
Fomka
 
Тогда и нал бы не контролировался, если бы не было включено?)
30.10.2017 11:26
student
 
Цитата:
Fomka Тогда и нал бы не контролировался, если бы не было включено?)
а вот это уже зависит от того как программа написана :)
м.б. они там самостоятельно, независимо от настройки фр проверяют
30.10.2017 13:08
Fomka
 
Цитата:
student а вот это уже зависит от того как программа написана :)
м.б. они там самостоятельно, независимо от настройки фр проверяют
Такая проверка есть, да. Но, даже если отключить этот контроль в софте, то прилетает ошибка от ФР на недостаток денег.
В общем странная фигня) Ща чую как будет - прочитал тут про этот баг и он всплывет где-то в магазине как на зло
13.11.2017 14:51
student
 
Цитата:
Fomka прочитал тут про этот баг и он всплывет где-то в магазине как на зло
7.11.2017
Файлы патча доступны по адресу .... (ссылку не привожу - на форуме атола тема "Frontol 5.x Обновление, Информация об обновлении ПО")

В рамках данного патча решены:
• Решена проблема с проверкой наличности в документе возврата при его оплате видом, не изменяющим денежный ящик.

там есть поправленные длл для теста драйвера
19.01.2018 10:16
KirillHome
 
Увы, так и не собрался попробовать принудительно вызвать ошибку.

Сейчас позвонили - та же история произошла - вышло два банковских слипа, обычный чек - не вышел.
В X-отчёте - нет данных о покупке.
Кассиры позвонили в банк, там утверждают, что транзакция прошла.
19.01.2018 11:08
Fomka
 
KirillHome, у нас это уже в порядке нормы...
Новую чековую ленту закупили, повыше качеством, но в магазины пока еще не поступила. Надеюсь поможет.

ЗЫ Я тут еще выяснил, что триждылядский Сбер присылает на терминалы какие то обновления как попало. Бывает, что даже в момент продажи, от чего ее проведение идет по одному органу.
19.01.2018 11:11
Stels
 
Цитата:
Fomka Новую чековую ленту закупили, повыше качеством, но в магазины пока еще не поступила. Надеюсь поможет.
нее ... лента тут явно ни причём
19.01.2018 11:27
Fomka
 
Stels, ну посмотрим. Какая сейчас у нас ставится, так она даже на ощупь хлипкая. Новая на ощупь солиднее.
Если не поможет, то буду уже с другой стороны заходить. Проблема зажевывания 99% случаев при печати слипов. Лишь несколько раз было при закрытии смены и обычной печати чека.
Причем на тестовом стенде, когда тоже стояла хорошая лента, не зажевывало ни разу.
19.01.2018 11:35
student
 
Цитата:
KirillHome обычный чек - не вышел.
надо смотреть лог на предмет ошибки

Цитата:
KirillHome там утверждают, что транзакция прошла.
да она и должна была пройти раз слипы вышли, только вот если не вышел чек касса запускает отмену транзакции и если делать как предлагает программа, а не отменять операцию, то будет отмена по банку :) и все встанет ровно ...

если кассир отменил отмену :) то по банку будет, а по фр\программе нет и надо просто пробить чек по внешнему терминалу чтобы так же все встало ровно

Цитата:
Fomka Надеюсь поможет
если штрихи то у них не так давно только победили в прошивке печать нефискальных документов (по крайней мере так на их форуме пишут)

а так - да, при высокой скорости печати если кривая намотка то возможно что протяжка не успевает и все застревает, особенно если втулка на пару мм больше...
19.01.2018 12:37
KirillHome
 
Цитата:
student да она и должна была пройти раз слипы вышли, только вот если не вышел чек касса запускает отмену транзакции и если делать как предлагает программа, а не отменять операцию, то будет отмена по банку :) и все встанет ровно ...
если кассир отменил отмену :) то по банку будет, а по фр\программе нет и надо просто пробить чек по внешнему терминалу чтобы так же все встало ровно
Пока ничего не буду делать.
Очень хочу посмотреть закрытие смены по банку (будут эти деньги или нет - думаю, что нет) и какие реально придут деньги от банка.


Цитата:
student надо смотреть лог на предмет ошибки
Банку ближе к вечеру заберу и пришлю.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.