Как мне говорила техподдержка вендора, для программного вывода девайса из этого состояния требуется знание технологического пароля вендора на платформу. И они его никак никому ни при каких обстоятельствах не сообщат, даже своим авторизованным сервисным партнёрам. Ибо его утечка приведёт к возможности взлома устройств. И корпоративные заказчики вендора за такое точно не поблагодарят. "Безопасность на незнании", конечно, вещь сама по себе неправильная, но мотивы производителя я понимаю.