УТМ не даёт продавать алкоголь : ЕГАИС в опте и рознице

█ 30.05.2022 11:27

Цитата:

OlegON ➤ Как-то совсем разные ошибки-то...

у меня такие же есть, в отдельной теме весь лог. я сейчас предоставил часть во время продажи и спросил какая ошибка у человека, может у него то же самое

█ 30.05.2022 11:28

(0.25Мб)

(0.32Мб)

вот такие ошибки на УКМ.

█ 30.05.2022 11:28

Если есть время для маневров, я бы попробовал на машину, где работает УТМ, вкрячить УТМ неработающего, НО! Обязательно надо изолировать от сети не хуже, чем сейчас.
Не исключено, что какой-то вирус по сетке расходится.

█ 30.05.2022 11:29

Цитата:

Алхимик ➤
вот такие ошибки на УКМ.

лог утм transport_info.log смотрите во время этой продажи, там будет причина

█ 30.05.2022 11:31

Что еще подумал, такие ошибки иногда бывают, если где-то переполнен журнал. Не обязательно диск кончился, может, просто очень большой журнальчик где-то накопился.
Посмотрите вот этим, ничего неожиданного: https://olegon.ru/showthread.php?t=18859
Может, в журнале винды что-то красненькое или желтенькое? Пусть даже несвязанное на первый взгляд? Просто ребутните и смотрите до первой ошибки журнал. С момента выключения ничего красного и желтого не должно быть.

█ 30.05.2022 11:34

Цитата:

OlegON ➤ Что еще подумал, такие ошибки иногда бывают, если где-то переполнен журнал. Не обязательно диск кончился, может, просто очень большой журнальчик где-то накопился.

Логи у УТМ режутся по дням. Очень больших не бывает.

█ 30.05.2022 11:36

Цитата:

Алхимик ➤

Код:

root@mail:/etc/postfix# telnet exchanger-nd.utm.egais.ru 443
Trying 146.120.90.197...
Connected to exchanger-nd.utm.egais.ru.
Escape character is '^]'.
Connection closed by foreign host.

У кого по другому?

Судя по приведенной выше команде у вас Linux?
Может быть у вас закрыты порты, по которым УТМ пытается ответы получить?
Для эксперимента, попробуйте открыть все, затем оставите только нужные.

█ 30.05.2022 11:37

Цитата:

OlegON ➤ Что еще подумал, такие ошибки иногда бывают, если где-то переполнен журнал. Не обязательно диск кончился, может, просто очень большой журнальчик где-то накопился.

3 разных компьютера. 2 на магазине, один в офисе в другой части города. При этом на последнем стоял УТМ совсем недавно с другого магазина и вполне себе работал исправно.

█ 30.05.2022 11:49

Цитата:

Mtirt ➤ Логи у УТМ режутся по дням. Очень больших не бывает.

Может, забыли какие-то резать... Или даже не самого УТМ...

Цитата:

Алхимик ➤ 3 разных компьютера. 2 на магазине, один в офисе в другой части города.

Погодите, внимательно прочитайте свои логи, там именно в момент сбоя есть connection reset? Просто знаю, что есть искушение не читать всю эту простыню и воспринимать "такая же ошибка", но в этом подвох и кроется.

Цитата:

Алхимик ➤ root@mail:/etc/postfix# telnet exchanger-nd.utm.egais.ru 443

У меня смутное подозрение, что это не с той же машины, где УТМ, а с гейта или почтовика?

█ 30.05.2022 11:51

Цитата:

OlegON ➤ У меня смутное подозрение, что это не с той же машины, где УТМ, а с гейта или почтовика?

Конечно не с той же. На той где УТМ стоит на винде нет телнета. По этому запустил с соседнего сервера под линухом.
А в чём разница если они оба за микротиком?