непонятки с кассовыми отчетами - где копать? : Супермаг Плюс (Супермаг 2000)

При выгрузке Z-отчетов с касс, а также в кассовом модуле при автоматическом и принудительном принятии данных с касс происходит принятие кассовых документов с 20 июля 2008 года. При принятии данных кассовых документов не которые Z-отчеты не соответствуют данным по чекам, что приводит к неправильным данным в создаваемых отчетах. После принятия всех кассовых документов (примерно через 50 минут)начиная с 20 июля 2008 года, все Z-отчеты соответствуют данным по чекам. Интересно, с чем это может быть связано и к чему это ведет?

почистить каталоги выгрузки с касс и при необходимости перевыгрузить смены

надо смотреть системный журнал событий на предмет ошибок кассовика.
при нормальной отработке файлы, инфа из которых загружена, почти все удаляются.
если случилась ошибка при загрузке - файлы не удаляются и вываливается сообщение в журнал событий.
раз файлы не удалились - при повторной загрузке та же самая инфа тянется по новой

Не факт... очень часто после удаления выгрузки и повторной выгрузки все принимается нормально.

не спорю :)
это был просто ответ на вопрос: "почему так происходит?"
вполне может быть, что когда-то одна выгрузка прошла косо и с тех пор она не дает файлам нормально загрузиться и удалиться.

У меня было следующее.
В каталоге выгрузки кассы остаётся только cashsail.db и его индекс.
Размер файла тоже минимальный.
При этом, кассовый модуль перелопачивал Z-отчеты, начиная с прошлого года.
Помогло удаление этого файла. И создание нового при следующей выгрузке.
ЦТО сказало - остались ссылки на прошлые смены. Только вот где они остались - непонятно.

Кассовый модуль действительно не стабилен у Супермага, думаю С+ пора бы уже взяться за модернизацию, как это было с почтовиком

Попыткой модернизации является выпуск УКМ4 и mysql конвертера обмена с УКМ4.

Кассовый модуль у С+ стабилен (ИМХО). А все проблемы возникающие в процессе обмена, как у skier2, нужно смотреть логи: Управление компьютером -> Просмотр событий -> Приложение, а не гадать.

Он у тебя ни разу не останавливался по причине блокировки каталога выгрузки данных кассой?