Цитата: skier2 ➤ вопрос: как сделать полную перезагрузку ТСД для приведения его в начальное состояние?
Как я понял, PT Client установлен на flash disk. В автозагрузке прописан запускающий файл, именно поэтому хард-ресет не помагает. Вообще, по-логике, должна быть возможность как-то выйти из программы не забивая пароль. Если не получается, то можно попробовать зайти через ActiveSync на терминал в папку flash disk. Найти там папку автозагрузки, включить отображение скрытых файлов и удалить запускающий файл от PT Client'а. После этого перезагрузи ТСД. Попробуй и отпишись что полчилось.