[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
05.11.2009 08:49  
vinny-x
Доброго времени суток.
У меня вот такая ситуация: касса пришла после ремонта (железо отказало)
и после установки и настройки "Кристал УКМ" на кассе не работает
безналичный расчет(сбербанк).
- Все настройки и установки были загружены (настройки клавиатуры впорядке, пробовал 3 клавиатуры).
- Связь с терминалом есть и программа сбербанка работает.

Но при покупке, когда кассир нажимает кнопку "б/н расчет"
на экране высвечивается обычный "наличный расчет" хотя должно высвечиваться "б/н расчет" и после повторного нажатия должна открываться прога работы с терминалом.
 
05.11.2009 08:56  
Dimon
Цитата:
Сообщение от vinny-x
Доброго времени суток.
У меня вот такая ситуация: касса пришла после ремонта (железо отказало)
и после установки и настройки "Кристал УКМ" на кассе не работает
безналичный расчет(сбербанк).
- Все настройки и установки были загружены (настройки клавиатуры впорядке, пробовал 3 клавиатуры).
- Связь с терминалом есть и программа сбербанка работает.

Но при покупке, когда кассир нажимает кнопку "б/н расчет"
на экране высвечивается обычный "наличный расчет" хотя должно высвечиваться "б/н расчет" и после повторного нажатия должна открываться прога работы с терминалом.
из СЕТа "тип документов оплаты" грузили?
 
05.11.2009 09:21  
vinny-x
СЕТ-документы-тип документов?
или?
Можно подробнее?
 
05.11.2009 11:04  
Dimon
Цитата:
Сообщение от vinny-x
СЕТ-документы-тип документов?
или?
Можно подробнее?
Зайти в SET - справочники - типы документов оплаты
1 - нал
2 - безнал
99 - внутренний кредит
выделить все и прогрузить на кассы

а то такое ощущение, что просто не прогужены типы документов оплаты. поэтому кассир и не может выбрать безналичный расчет (кнопка БН не работает)
 
06.11.2009 03:07  
vinny-x
Спасибо помогло, когда первоначально все настраивал помнил, атут совсем забыл про эту темку.*43
 
06.11.2009 08:20  
Dimon
Цитата:
Сообщение от vinny-x
Спасибо помогло, когда первоначально все настраивал помнил, атут совсем забыл про эту темку.*43
ничего бывает) я тоже постоянно все забываю... для этого и нужны форумы)
 
03.12.2009 09:32  
SeverBap
Ситуация простая: в кассовом режиме все работает, когда доходит дело до безналичного расчета после ввода кода (не чиповой) не получается его потвердить нажатием клавишей ввод на этой клаве - она просто не работает, думали может другая ... бесполезно!
:dash2:
 
03.12.2009 09:47  
Dimon
Цитата:
Сообщение от SeverBap
Ситуация простая: в кассовом режиме все работает, когда доходит дело до безналичного расчета после ввода кода (не чиповой) не получается его потвердить нажатием клавишей ввод на этой клаве - она просто не работает, думали может другая ... бесполезно!
:dash2:
а что значит "эта клава" клавиатура ПинПада или кассовая клавиатура? да и на сколько мне помнится на без чиповых картах ввод Пин кода не обязателен. Там же роспись есть и паспорт нужен. хотя на счет маэстро не уверен
 
03.12.2009 10:59  
SeverBap
с чипами нормально, кассовая клавиатура
 
04.12.2009 10:35  
vitamin
На битлах\сименсах кнопку ввод надо повернуть так, чтобы пупырышек с нижней стороны оказался в верхнем левом углу.
 
 


Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 01:25.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.