Форум OlegON > Программы и оборудование для автоматизации торговли > Системы автоматизации торговли > Супермаг Плюс (Супермаг 2000)

Звисает Supermag при обращении к COM-порту : Супермаг Плюс (Супермаг 2000)

19.03.2024 14:06


27.01.2010 17:09
shadow
 
Собственно по сабжу. Проапдейтились до версии 1,027 SP2 в сентябре 2009 года. Оракл 9i. После этого начались проблемы с устройствами, которые подключаются через Com – порты (Весы Масса-К, ручные сканеры, ТСД Denso 8000BHT). Супермаг, при обращении к разделу настройки оборудования или, например, в момент загрузки весов, или выгрузки/загрузки терминала наглухо зависает. Причем можно запустить 2ю сессию Супермага, до доступ к этом разделу закрыт. А 1ю сессию не закроешь никак –нельзя снять задачу. Помогает только рестарт компа через кнопку Reset. Проблема проявляется не всегда – но очень часто. Сначала подумал, что это проблема в платах расширения Com –портов, но когда проблема повторилась во ВСЕХ МХ, где используется подобное оборудование, то стало понятно. что проблема в софте. До апдейта все работало как часы и такого не наблюдалось. У кого может было что-то подобное и как вышли из ситуации.. Буду благодарен любой информации
27.01.2010 17:14
shadow
 
XP Proff. при апдейте мы систему не переустанавливали.
27.01.2010 17:15
Propil
 
пока одно, что заметил - сканер ШК, подключенный к com-порту на рабочем месте оператора "слетел" после установки 1.027.2
Пришлось его переопределить
Работает
27.01.2010 17:21
OlegON
 
ХР с каким сервиспаком? То, что не дает несколько сессий запустить - нормально, доступ к COM - эксклюзивный. Есть подозрения, что :
1) Стоят какие-то драйвера оборудования
2) COM-железки дешевые и что-то в них криво эмулируется софтом
3) Какое-то лишнее оборудование на одном и том же порту
4) Супермаг теряет записи реестра (как и настройки кнопок)
27.01.2010 17:23
shadow
 
1) XP SP3 обновляем регулярно
2) ну дешевые и что -раньше работали 4 года без проблем, а сейчас нет..
3) нет все четко прописано. пересечений нет.
4) это я уже не знаю.... че делать то?
27.01.2010 18:16
Dim
 
а если теряются ветки реестра - это не из той же оперы, что и слетание настройки панелей из соседней ветки?
27.01.2010 19:22
shadow
 
я эту ветку прочитал сразу же... у нас такого не проявлялось и не наблюдалось
27.01.2010 19:35
konst
 
COM порты бывают интегрированные в мат. плату и
дополнительные мультикарты с COM портами

1. проблемы проявляются и с теми и с другими?
2. можно сделать так чтобы на компе остались только родные порты и потестить будут с ним глюки или нет...
3. мы используем обычно мультяхи на чипах NetMos... когда то словили тормоза
нашли драйвер с которым все работает нормально...
используем весы CAS и Масса-К, сканера ШК (только RS) проблем не было замечено (правда версия у нас 1.027.1 SP3)
27.01.2010 19:51
baggio
 
1. установить Netmos special Driver
2. уменьшить буферы FIFO
3. затем мониторить что с ком портом происходит... возможно стоит поставить програмную заглушки COM-COM .Была в теме про эмулятор фискальника...
Часовой пояс GMT +3, время: 14:06.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.