Цитата: dmsx ➤ Пробивали товар по безналу,
по бенковскому терминалу платеж прошел, а в УКМ при нажатии на б\н расчет ничего ни произошло
ИМХО для начала нужно убедиться в том, что по банковскому терминалу платеж прошел... При удачном расчете по безналу, печатается специальный чек, он у вас есть? чтобы наверняка убедиться, следует позвонить в процессинговый центр.... Если безнал не настроен то и оплаты быть не может...
Допустим что все-таки платеж попал в банк и не попал в УКМ. У нас такая ситуация была, не вылез один из 3-х чеков, в итоге УКМ чек не закрыл, а под тем же номером создал новый... Проблему решили таким образом: на следующий день набрали товар на сумму "пропавшего" чека подитог расчетБН ручками ввели номер состоящий из всех нулей, вышел чек по терминалу, который не уходит в банк, но попадает в фискальник... вроде для таких ситуаций это и предназначено (т.е. у нас заведена карта TERMINAL с префиксом 00 в справочнике кредитных карт)... Наскока это все верно для Раши сказать не могу...