[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
29.09.2011 14:19  
Mtirt
Я выше свое мнение написала, попробуй.
 
29.09.2011 14:20  
Tiger
Цитата:
Сообщение от student
так и должно быть?
Данное сообщение на рабочих кассах также есть! Все в порядке!
 
29.09.2011 14:52  
student
Цитата:
Сообщение от Mtirt
А внести, скорее всего хочет сумму, которая накопилась за всё время работы, так как изъятие не делалось...
по описанию тс ошибка происходит при авторизации - я просто хочу уточнить - укм4 всегда автоматом внесение делает или это задается настройками - это для того чтобы понять смысл сей операции (вероятнее всего это просто синхронизация с базой укм-а :wacko2:)
 
29.09.2011 15:23  
Mtirt
Тоже подозреваю, что это попытка синхронизации
 
29.09.2011 15:52  
student
Цитата:
Сообщение от Mtirt
подозреваю
а в реале как - кто нибудь юзает\помогает? смысл в этом есть? настройками задается или автоматом всегда? просто если это нужно мы и у себя подобное прикрутим... я так понимаю что это выглядит как автоматический чек внесения на определенную сумму после авторизации?
 
30.09.2011 09:57  
akonev
Цитата:
Сообщение от student
а в реале как - кто нибудь юзает\помогает? смысл в этом есть? ...
специально не проверял, поэтому могу ошибаться. но у меня сложилось такое впечателние:

в параметрах магазина есть крыжик "Контролировать наличность в денежном ящике".
если он стоит - укм, в частности, сам сверяет свой счетчик наличности со счетчиком ФР и при несовпадении засылает на ФР команду внесения или изъятия.

дополнительно там же в параметрах есть поле "Максимально допустимая сумма в кассовом ящике", которое вроде бы должно исключать переполнение, но
Цитата:
49
...
Обнаружены в 47 sp1
...
3593 Отсутствовала реакция на превышение суммы в денежном ящике значения из параметра "Максимально допустимая сумма в кассовом ящике".
реально вся эта механика вызывает больше проблем: персонал в магазинах впадает в истерику, когда видит непонятно откуда взявшиеся внесения.
 
30.09.2011 10:06  
Mtirt
Проблема в том, что у автора ветки крыжик "Контролировать наличность в денежном ящике" не стоит, а синхронизироваться что-то пытается...
 
30.09.2011 10:19  
akonev
делаем вывод: я, таки, ошибся и синхронизировать он пытается всегда. :(
а "контроль..." - для исключения переполнения счетчиков с одной стороны и своевременной инкассации внутри смены с другой.

значит выключать автоинкассацию на ФР, если она есть. пробовать инкасацию. если не пройдет - править денежный ящик в базе или переключать в конфигурации принтер с ФР на файл и все-таки инкассировать. и на будущее вводить практику регулярных внесений - инкассаций.
 
30.09.2011 10:53  
Mtirt
Цитата:
Сообщение от Andrew_Konev
а "контроль..." - для исключения переполнения счетчиков с одной стороны и своевременной инкассации внутри смены с другой.
Проблема в том, что у меня этот крыжик стоит, и никакой автоинкассации я не наблюдаю, за исключением аварийных перезагрузок, когда выходит чек автоинкассации на сумму чека.
Т.е. чек автоинкассации выходит, если сумма в УКМ4 и в фискальнике различаются.
Но у меня СП101ФР-К.
 
30.09.2011 11:58  
akonev
Цитата:
3276 Опциональный контроль содержимого денежного ящика. В параметры магазина добавлен новый параметр "Контролировать наличность в денежном ящике" (по умолчанию включен). При отказе от контроля наличности:

Операции внесения и изъятия в ФР не оформляются. Соответствующие документы печатаются свободной строкой;
Касса не запрещает уход в "минус", т.е. изъять можно больше, чем есть денег по данным кассы;
В СП101ФР-К отключается остаток в денежном ящике в Z-отчете и отключается контроль наличных;
попробуем осмыслить?

раз у тебя стоит, стало быть все внесения/изъятия у тебя проходят по ФР. внесения/изъятия вы делаете. то есть если даже процедура синхронизации счетчиков есть и работает, как я предположил - она у вас возникает только в случае сбойных чеков.

встроенную автоинкассацию по закрытию смены для своих ФР плюсы в укм4 принудительно выключают. про другие ФР они в доке расписать или не успели или поленились.

вполне вероятно, что в штрихе автоинкассация при закрытии смены принудительно не выключается. ФР-ы преспокойненько сбрасывают счетчики и работают. а укм продолжает накапливать сумму, раз ему инкассацию никто не делает. и каждый раз пытается эту сумму упихать в ФР.

похоже на правду? если так - топикстартеру надо закрыть смену, снять X и посмотреть деньги в ящике. если там 0 - не устанавливая крыжик сделать инкассацию в 0 по укм4.
 
 


Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 23:01.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.