Основные продукты в линейке собственно касса и сервер
Касса.
Касса работает под Ubuntu Linux 10.04 / 14.04, в качестве БД используется MySQL. Касса имеет достаточно низкие системные требования (комфортно работает на системниках от 800МГц/256Мб, но встречаются также у наших клиентов старые системники с объемом RAM 128Мб, на которых Artix тоже работает). Текущая версия кассы 4.6 имеет два интерфейса: графика и текст (в разработке touch-интерфейс). Касса может работать напрямую с товароучеткой (наличие кассового сервера не обязательно). Поддержана загрузка/выгрузка основных справочников/продаж во всех известных на рынке форматах обмена: Штрих-М, Атол, Атол-Астор, Кристалл, Супермаг, Пилот. Конкретную реализацию нужно конечно же смотреть индивидуально при интеграции с бэк-офисом. Существует также собственный формат обмена AIF (Artix Interchange Format). Поскольку наша компания не является производителем фискальных регистраторов и другого POS-оборудования, Artix не привязан к конкретному железу. Поддержаны фискальники, работающие по протоколам Штрих-М, Атол, также Пирит, СП101, FP410, Мебиус и другие. Также поддержана различная периферия. ЕГАИС реализован, подтверждение о соответствии от Центринформа есть. Возможна реализация УТМ прямо на кассе, функционал кассы помимо розничной продажи алкоголя позволяет подтверждать факт прихода алкоголя на торговую точку.
Кассовый сервер.
Назначение кассового сервера – транспорт справочников/продаж и управление программами лояльности. Работает под Ubuntu 14.04, имеет web-интерфейс, в качестве БД используется MySQL и MongoDB. Архитектура работы возможна одно- и двухзвенная: АСТУ-КС-Кассы, АСТУ-Центральный КС-КС Магазина-Кассы. Обмен с товароучеткой возможен как классический, файловый, так и через веб-сервисы (REST, SOAP). Есть также несколько проектов, где интеграция выполнена индивидуально «база в базу» через специальный трансфер. Обмен с кассами организован по прямому сетевому протоколу с использованием механизма очередей, что гарантирует доставку данных при обрыве и последующем восстановлении связи.
Лояльность.
Лояльность является отдельным модулем в составе кассового сервера. Позволяет настраивать как простые скидки (по шаблонам), так и сложные, с использованием внутренних функций на базе python. Осуществляется собственный процессинг бонусных карт (начисление бонусов на кассе онлайн/оффлайн, списание – только онлайн). Есть интеграция с некоторыми внешними системами лояльности.
Управление инфраструктурой.
Управление конфигурациями Артикс и модулями ОС на кассах централизованное, осуществляется с помощью puppet-сервера. Для примера, удаленное обновление версии ПО на 2500 касс реально занимает 3-4 дня и проходит в фоновом режиме. При этом общее время обновления в основном зависит от доступности касс по сети и частоты их перезагрузки персоналом на местах (если перезагрузка конечно требуется при обновлении). Возможен централизованный удаленный мониторинг на кассах общесистемных параметров (загрузка памяти, процессора, свободное место на HDD и так далее) и «специфических» параметров: остаток смен в фискальной памяти, дата окончания ЭКЛЗ, ошибка автоотреза и так далее. Для такого мониторинга используется Zabbix.
Дополнительные возможности.
Реализовано «бюджетное решение» по событийному видеонаблюдению: видеоряд с подключенной web камеры пишется прямо на кассу с привязкой к событиям, после чего его можно просмотреть удаленно через web-интерфейс. Также касса умеет отдавать некоторые основные события в ITV и Prisma.
Реализован сервис приема платежей на кассе за услуги сотовых операторов, домашнего интернет и т. д. через внешние платежные системы.
Реализована интеграция Артикс с ПО NCR на одноименных кассах самообслуживания. Есть несколько реализованных проектов.
Клиенты.
Самые крупные ТС «Мария-Ра» - около 2700 касс, ТС «Холидей» - около 2500 касс, ТС «Аникс» - около 500 касс. С недавнего времени сеть Zolla меняет ПО на своих торговых точках на Артикс (на момент данного повествования чуть менее 100 касс в сети уже работает на Артикс). Есть также ряд клиентов с меньшим количеством касс как в Сибири, так и в Северо-Западном и Центральном округах.
Вкратце как-то так, позже буду добавлять. По-прежнему ждем вопросов.