█ 08.07.2017 18:57
Цитата:
Если честно - пока не понял - что и как нужно сделать. student ➤ а что мешает нажать на кнопку и просто его привязать независимо от того есть он или нет ?
Но это - не из "Горящего" (у меня пока не проверены возвраты - как день в день, так и нет; "внешние чеки").
█ 08.07.2017 19:13
Нужно открыть окно список оборудования
выбрать в списке фр и нажать на кнопку денежный ящик которая в этом случае становится доступной в этом окне справа и на вопрос ответить ДА
с возвратами я думаю проблем не должно возникнуть, а вот про внешние чеки под 54фз я уже писал ранее :(
выбрать в списке фр и нажать на кнопку денежный ящик которая в этом случае становится доступной в этом окне справа и на вопрос ответить ДА
с возвратами я думаю проблем не должно возникнуть, а вот про внешние чеки под 54фз я уже писал ранее :(
█ 14.07.2017 19:22
Цитата:
я не готов ответить на вопрос без просмотра журнала операций кассы :( KirillHome ➤ Возможно, не надо было нажимать на ввод на сообщении об ошибке на кассе
если пришлешь банку то можно будет посмотреть что и как было
█ 14.07.2017 19:43
Если сбер слипы напечатал - оплата прошла 100%. Но если есть сомнения - то мы всегда делали закрытие дня и проверяли последнюю транзакцию.
█ 14.07.2017 20:09
Цитата:
да, это так, только для касс без 54фз был определенный алгоритм продолжения работы - если нет фискального чека запускалась авто отмена по банку (такое поведение было прописано в партнерском соглашении со сбером в 2005г) konst ➤ Если сбер слипы напечатал - оплата прошла 100%
для 54фз это пока не работает и транзакция закрывается автоматом т.е. авто отмены пока нет
фр-ры странно (пока непонятен общий принцип) закрывают у себя чеки (например сп-шки если чек прошел проверку на валидность закроется и будет передан в офд всегда, что явилось приятной неожиданностью)
т.е. пока реально не определились с поведением и проверками :( и собираем статистику
█ 14.07.2017 20:55
У нас уже аппаратов не мало в работе ...
несколько раз были ошибки и по налу и по безналу ...
чаще всего после поправки ленты фискальник всё корректно допечатывает и чек в программе корректно сохраняется ...
иногда (я не успеваю подключиться посмотреть) деньги с карточки покупателя списываются (проверка звонком в сбер ...) а в
программе чек висит как не закрытый ...и в фискальнике/офд не регистрируется ...
конкретно не разбирал ни одного случая ...
(меня сильно не жмут - и так времени не бывает)
но раз в месяц такое бывает ..
аппараты все интегрированы
несколько раз были ошибки и по налу и по безналу ...
чаще всего после поправки ленты фискальник всё корректно допечатывает и чек в программе корректно сохраняется ...
иногда (я не успеваю подключиться посмотреть) деньги с карточки покупателя списываются (проверка звонком в сбер ...) а в
программе чек висит как не закрытый ...и в фискальнике/офд не регистрируется ...
конкретно не разбирал ни одного случая ...
(меня сильно не жмут - и так времени не бывает)
но раз в месяц такое бывает ..
аппараты все интегрированы
█ 14.07.2017 20:59
Цитата:
а можно банки с касс получить где такое было - чем больше тем лучше :) Stels ➤ но раз в месяц такое бывает ..
соберем статистику и сделаем автомат :) чтобы всем спокойно было и никого не дергали ....
█ 14.07.2017 21:00
Цитата:
ок... student ➤ а можно банки с касс получить где такое было - чем больше тем лучше :)
соберем статистику и сделаем автомат :) чтобы всем спокойно было и никого не дергали ....
соберем статистику и сделаем автомат :) чтобы всем спокойно было и никого не дергали ....
начну собирать при следующих проблемах
и отправлять
█ 14.07.2017 21:04
В банковской сводке - всё сошлось!
Банку сейчас выложу и пришлю ссылку.
Банку сейчас выложу и пришлю ссылку.
Часовой пояс GMT +3, время: 12:27.
Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.