1. Сделать доработку. Сервис плюс в принципе никогда не отказывал в помощи.
2. Из опыта эксплуатации. Бесперебойник НИКОГДА не решал проблему, там где плохая сеть 220В. На случай "плохой" сети 220В ставится стабилизатор сетевого напряжения, только надо иметь ввиду, в случае если нет нормального нуля - то эффект получится обратный, весы станут глючит еще чаще, что косвенно говорит, что у вас с сетью 220В невпорядке. Как рекомендация не пытайтесь решить проблему установкой стабилизатора - старайтесь добить именно сеть 220в, идите радикальным путем - кидайте отдельным трехжильным ЭКРАНИРОВАННЫМ кабелем розетку до раздатки.
3. Не используйте для подключения весов так называемые "пилоты". Китайские пилоты против сборки розеток (например Анам) не выдерживают ни какой конкуренции. Косвенно качество розетки можно проверить тактильно, выдергиваем вилку весов, аккуратно касаемся ножей вилки (еще раз повторюсь аккуратно, есть шанс получить ожог) если ножи холодные значит с розеткой все нормально, если горячие - то розетка под замену. Из практики, горячим будет только один нож вилки - это нормально.
4. Сеть Ethernet проверяется до безобразия примитивно. Сначала тестируем правильность прокладки тестером сети - есть в любой мало мальски уважающей конторе занимающейся сетями. Далее снимаем патчкорд с весов и инструктируем ОТВЕТСТВЕННОГО за эксплуатацию весов подключать только при прогрузке товаров, после прогрузки товаров патчкорд изымается. Весьма неудобно, но эффективно проверяет качество сети Ethernet на предмет помех в сети.
P.S. Рекомендации проффесионалов
Розетки электропитания электронного торгового оборудования (далее – «оборудования»), а также компьютеров должны иметь исправное заземление.
1. Необходимо производить заземление именно на специально созданный для этих целей контур. Заземление на "ноль" в электрощите (так называемое, зануление) в большинстве случаев не дает необходимого эффекта, а в ряде случаев может приводить к снижению стабильности работы оборудования.
2. Оборудование и компьютеры следует запитывать от одной фазы напряжения, исключив при этом работу от этой фазы другого создающего помехи по питанию оборудования (холодильники, лифты, подъемники, топливораздаточные колонки и т.д.).
3. В случае наличия повышенных помех по питанию необходимо применить гальваническую развязку электропитания оборудования с помощью трансформатора 380/220 в. и установку источника бесперебойного питания c синусоидальным выходом.