Лишний товар в чеке : УКМ-2

Magnus · █ 27.05.2010 18:07

Сделал удаление смен, оставил только за текущий месяц, сделал переиндексацию, и дефрагментацию, вобщем полный пакет)
но на одной кассе не получилось. а именно-
захожу как всегда через F8, жмем дадада, но не грузим cashmain, потом в SMUKM30 набераем b.bat (archiv).exe и попадаем в архивацию, однако на этой кассе выдало что вы не можете использоать (archiv).exe, запустите cashmain. Но при открытой то смене архивирование не доступно. че ему не понраилось?

Snoring · █ 27.05.2010 22:48

Цитата:

Magnus ➤ Бывают случаи, что пробивается лишний товар в чек, покупатели потом приходят и говорят что не покупали такого, бывает что обнаруживают на месте, когда сумма сильно велика, бьтся что угодно, и быдлонапитки слабоалкогольные, и торты. Сам не видел лично, кассиры не сообщали об этом, а тут вышел с больничного и вот те на, разберись.
Вариант что не закрыли предыдущий чек исключен, не было этого торта у предыдущего покупателя, вариант что случайно сосканировался тоже.

Какие могут быть варианты?

Аналогичная ситуевина происходила несколько лет назад в одном из магазинов, работающем на Кристалле. Дело дошло до того, что поставили наблюдателя. Оказалось, что у кассира был полосатый рукав. Сканер, скотина, иногда считывал произвольные штрих-коды пока кассирша просто махала руками. В УКМ защиты от коротких штрих-кодов, приходящих со сканера тоже еще не было. *60

Mtirt · █ 28.05.2010 06:50

Цитата:

Magnus ➤ Но при открытой то смене архивирование не доступно. че ему не понраилось?

Открытая смена и не понравилась.
Архивация и сжатие ВСЕГДА делаются на закрытой смене.

Tushkanchik · █ 28.05.2010 13:06

Никому верить на слово нельзя, особенно кассирам. Сколько раз убеждался что по невнимательности вместо количества нажималась кнопка артикул, или ошибка в самом артикуле. Вариант один - настраивать протоколирование.
насчет "ЧУДЕС НЕ БЫВАЕТ, сама касса лишний товар добивать, пока не умеет...."
умеет )) цто рассказывало, изза того что касса стояла рядом с силовыми кабелями, перенесли кассу- чудеса кончились.

Рустам · █ 02.06.2010 15:00

Цитата:

Magnus ➤ Сделал удаление смен, оставил только за текущий месяц, сделал переиндексацию, и дефрагментацию, вобщем полный пакет)
но на одной кассе не получилось. а именно-
захожу как всегда через F8, жмем дадада, но не грузим cashmain, потом в SMUKM30 набераем b.bat (archiv).exe и попадаем в архивацию, однако на этой кассе выдало что вы не можете использоать (archiv).exe, запустите cashmain. Но при открытой то смене архивирование не доступно. че ему не понраилось?

в последних версиях укм закрыли способ запуска модулей через b.bat

Magnus · █ 07.06.2010 02:30

Цитата:

Рустам ➤ в последних версиях укм закрыли способ запуска модулей через b.bat

все 8 касс покупались в одно время, одной партией, у них даже заводские номера идут один за одним )
и на 7-ми прокатил b.bat а на одной нет, ну да ладно, на утро сделал через архивирование
просто не прикольно сидеть и ждать конца смены (а она в 22.00) или приходить раньше начала работы магазина)

Mtirt · █ 15.06.2010 11:55

Я тут случайно нашла еще один способ добавить лишний товар в чек...
Правда это было в УКМ4.
Ввести в окне ввода сумму денег для расчета сдачи и нажать кнопку Артикул.
Если такой товар есть, то он пробивается.

akonev · █ 20.06.2010 16:55

Цитата:

Mtirt ➤ Я тут случайно нашла еще один способ добавить лишний товар в чек...
Правда это было в УКМ4.
Ввести в окне ввода сумму денег для расчета сдачи и нажать кнопку Артикул.
Если такой товар есть, то он пробивается.

ага. это фича именно укм4. если задуматься - удобная: после подитога вспомнили, что еще сигареты надо или пакет...
и добили.

только вот у меня еще наоборот было: кассиры, что эту фишку разведали (я их этому не учил, честно! :) ) после подитога вводили ШК и жмакали "расчет" - ФР отпинывал по неразумности суммы, укм4 чек разрушал и по перегрузу восстанавливал... дальше по кругу.

[3com]K · █ 25.06.2010 15:07

Укм3 содержит ряд настроек по проверке шк. Воспользуйся ими