УКМ-WIN, безнал, замятие бумаги : УКМ WIN

можно просто попробовать оплату - перед вводом пина с карты открыть крышку фр либо оставить в нем клочек бумагу только на слип

Вариант. Попробую!

там все прозрачно (именно такой алгоритм нам озвучил сбер для реализации в 2005 году и он до сих пор не менялся, хотя если честно то по идее надо бы - просто ранее в основном карту катали на клаве кассы и не было необходимости катать ее при отмене операции) - есть процедура проверки которая запустится всегда если не закрыта транзакция по банку - т.е. не зависимо от того выключили кассу в момент оплаты или просто нет чека
программа предложит заново прокатать карту и если она будет прокатана то запустится отмена по банку и по окончании все вернется в окно кассира - чек можно пробивать далее либо наличкой, либо снова пробовать б\н
если карту не прокатать - то будет предложено закрыть транзакцию вручную с кучей предупреждений и записью в журнал операций и как только это будет сделано все опять вернется в окно кассира если эта операция из подрасчета

Так как что у меня, что у Fomka - новые Атолы, думаю, проблема в бумаге (ну, или плохо расчитаны Атолы по зазорам).

Получится посмотреть - почему сегодня возврат прошёл по банку, но не прошёл по кассе (у меня только одна мысль - нехватка денег в кассе)?

Банку я отсылал сегодня.
Сумма - 10'200, примерно в 10 - 10-30 утра.

да именно так :)

Ошибка ФРК: FR_ВозвратПродажи: [-3800] - В ККМ нет денег для выплаты - режим: 1 - подрежим: 0

атол уже давно обещает отключить в прошивке проверку наличности при б\н возврате :)

А что за проверка такая? У себя просто такого не встречал почему то, хотя у нас возвратов всех видов до.. много очень)

У атола есть такой "закидон" - при возврате по безналу он так же, как и при возврате по налу, сверяет сумму возврата с суммой наличного остатка. И если наличных меньше, что сумма возврата - то возврат делать не даёт (не смотря на то, что в случае безнала - наличные не причём).

Честно говоря не знаю, может у меня разработчик этот вопрос как-то решил (хотя как тут ФР то обойдешь?), что я и не в курсе, но такой проблемы не возникало. С налом да, всё так и есть. А безнал спокойно возвращается.

возможно просто не включен в настроечных таблицах "Контроль наличности" - мы у себя для всех фр его принудительно включаем при старте программы
и при вкл параметре наблюдается такой глюк при возврате по б\н