Цитата: Dzloor ➤ Есть реальные отзывы клиентов? Может кто из форума покупал?
~Guest~, есть ли хоть какая-нибудь статистика возвратов/ремонтов за этот небольшой период?
К сожалению длительных данных нет, срок короткий. Статистика производителя менее 1%.
Показательным могу лишь привести, что первые тестовые блоки пришедшие, прошедшие уже достаточно много клиентов, живы до сих пор. А тестируются они с октября 2015 года, разными клиентами и разными софтами. Так вот они все живы и находятся в первозданном виде, продолжают путешествие по клиентам.
Один из отзывов (Вологда, своя сборка Линукса и своя кассовая система):
"Работает хорошо, не шумит, не греется (теплый на ощупь), индекс производительности 4,6."
На данный момент тесты пройдены в следующих городах: Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Тверь, Вологда, Астрахань (начали тестирование, ушел на этой неделе с весами).
По Краснодарскому краю крупный партнер после тестов (он у него уже почти 2 месяца) запросил эксклюзив по продажам на весь край.
К сожалению на тесты у нас очередь, мы держим 5 образцов на бесплатные тесты.
По результатам тестов еще ни одного отказа от последующей закупки.
Ломаться там особо нечему, он состоит из мат платы (конденсаторы, у нас правильные в отличии от дешевых образцов), SSD, памяти, корпуса и проводов соединяющих порты с платой и кабели для подключения жесткого диска (хотя мы их и не поставляем). Наша гарантия год. По факту на SSD Smart Buy три года, на память Kingston 10 лет.
Алгоритм гарантийного ремонта отличается от большинства поставщиков:
1. При выходе из строя какой-то части блока фотографируете запчасть с серийным номером, высылаете фото нам.
2. Мы высылаем новую.
3. По мере накопления просим выслать вышедшие из строя, если их много и они превышают 1%
Все комплектующие доступны на рынке и могут быть заменены аналогами, кроме материнской платы, которая тоже доступна в продаже, специально проверял. Эксклюзивным по сути является корпус и возможности материнки, но если материнку покупать отдельно, то себестоимость получится выше нашей продажи.
Та же схема и по весам, что позволяет Вам чинить оборудование по гарантии в любом ЦТО на Ваш выбор.
В конце февраля - начало марта приходит партия, которая на 60% разойдется по клиентам, т.к. уже размещены предзаказы. Но будут и в свободном доступе. При отсутствии наличия на складе срок поставки 1-1,5 месяца (с момента оплаты до поступления на склад в МСК). Срок реальный, мы не возим морем.
Цена приятная, возможности отличные, превосходящие аналоги на рынке, мы услышали клиентов и сделали его модульным. Чуда мы не совершили в ценообразовании, просто умерили свои аппетиты и выкинули большинство задач на аутсорсинг, что позволило его продавать не по 450 у.е., а по привлекательной 280 у.е. Хотя есть клиенты, которые сами собирают системники по 130 у.е., такие у нас попадались.