[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
03.11.2009 05:21  
EJara
2 Andrew_Konev
Спасибо, интересный вариант. Но боюсь это создаст кучу новых проблем.

Цитата:
могут появиться дополнительные проблемы, если при каком-то сбое чек успел записаться в базу, но еще не удалился файлик, в котором живет текущий чек.
тогда будет восстанавливаться чек с тем же номером, что уже есть и вызывать ошибку уникальности номеров. лечится убийством файлика с чеком (что-то из *.$$$).
А как часто, по вашему опыту, происходит такая несостыковка?
 
05.11.2009 10:17  
akonev
Цитата:
Сообщение от EJara
А как часто, по вашему опыту, происходит такая несостыковка?
на трехкассовом магазине железно имели хоть один вызов в неделю.

лечили, конечно, по телефону и очень быстро, но все равно неприятно.

но реально это сильно зависит от общей стабильности. в данном конкретном случае было не все хорошо с питанием. то есть ошибки нумерации восстановленных чеков были не причиной, а следствием других проблем.

вам будет достаточно в загрузочное меню вставить опцию загрузки с очисткой. и забить туда убийство smukm30\*.$$$, smukm30\*.tmp и до кучи всех индексов. можно заодно и убийство всех справочников.
для лечения очень большого количества проблем будет достаточно сказать по телефону: "перегрузить кассу, выбрать из меню "восстановление", сделать полную прогрузку касс".

нам это вариант не подходил, поскольку включали для борьбы с кассирами, которые любили делать запрещенную им аннуляцию путем жесткой перезагрузки по питанию.
 
05.11.2009 10:51  
Tushkanchik
Цитата:
можно попробовать включить _recrestore (пишу по памяти, могу переврать) в cf_ini.
у меня при это касса жутко тормозила при добавлении каждой позиции в чек, ну оно то и понятно старые :)

Цитата:
А то покупатели не всегда дают продавца время переписать уже пробитый товар
а для этого у меня в зале есть маленький ксерокс фирмы копир :)
а насчет зависаний безнала, я уже бросил пытаться выяснять в чем дело, разок другой в месяц да бывает такое...
 
04.04.2011 09:52  
Nordik
У нас появилась аналогичная проблема на 2х магазинах, проблему так и не удалось решить. Проблемы возникают как у Сбербанка так и у ВТБ выходят два банковских чека и касса виснет. Может кто поборол данную проблему и поможет.
 
05.04.2011 17:41  
Tushkanchik
а как виснет ? на экране есть написано чтонибудь например таймаут принтера ?
какие кассы, старые ли,сколько оперативки ? сеть на TCP или NETBEUI ?
 
06.04.2011 09:47  
Nordik
Цитата:
Сообщение от Tushkanchik
а как виснет ? на экране есть написано чтонибудь например таймаут принтера ?
какие кассы, старые ли,сколько оперативки ? сеть на TCP или NETBEUI ?
Просто серый экран и все, кассы старые BeetlePos 20K c фискальником внутри, сеть на TCP. Проблема только в двух магазинах в других все хорошо хотя в некоторых стоят такие же кассы .
 
06.04.2011 09:49  
Nordik
Цитата:
Сообщение от Nordik
Просто серый экран и все, кассы старые BeetlePos 20K c фискальником внутри, сеть на TCP. Проблема только в двух магазинах в других все хорошо хотя в некоторых стоят такие же кассы .
соврал, есть и поновее битлы с СП 101 и тоже самое.
 
11.04.2011 00:14  
Tushkanchik
ну в качестве бреда ) Может изза оперсводки виснет... попробовать отключить на пару дней
 
11.04.2011 08:38  
Nordik
Цитата:
Сообщение от Tushkanchik
ну в качестве бреда ) Может изза оперсводки виснет... попробовать отключить на пару дней
Врятли даст результат, проблема в среднем 5-6 раз в мес бывает на кассе, и так на всех кассах где стоит ВТБ. Другие кассы работают без проблем.
 
 


Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 19:15.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.