[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
20.03.2013 17:57  
Dim
Цитата:
Сообщение от Дмитрий(Елово)
на 4 марта опреативных чеков нет

Добавлено через 1 минуту 35 секунд
А так на сегодня оперативные цеки отображаются
а если отобрать все чеки со статусом оперативный. за какие числа они будут?
 
20.03.2013 17:59  
Дмитрий(Елово)
Вечером пойду на работу посмотрю на какую дату просто я что то недодумался посмотреть оперативные чеки
 
20.03.2013 18:00  
Дмитрий(Елово)
то есть открыть их и проверить каким числом они отбиты
 
20.03.2013 18:01  
Dim
Цитата:
Сообщение от Дмитрий(Елово)
то есть открыть их и проверить каким числом они отбиты
отобрать чеки по условию "Статус - Оперативный" и посмотреть за какие даты
 
20.03.2013 21:10  
Дмитрий(Елово)
Ранее упоминалось что z отчеты после снятия кассы надо сравнивать с z отчетами программы. Хотелось бы подробнее узнать более подробно об этом. Просто заинтересовал этот вопрос, и какие действия нужны если отчеты не совпадают?
 
20.03.2013 21:37  
OlegON
Сумму по бумажному Z-отчету нужно сверить с отчетом "реестр Z-отчетов", а затем с кассовыми документами в соответствующем разделе Супермага (можно сразу с кассовыми, но не забывай про последовательную связь). Не забывай, что кассовые документы дробятся по датам. Важна конечная сумма в кассовых документах при наличии расчитанной статистики по ним. В большинстве случаев неудачная загрузка Z-отчетов отображается в журнале приложений Windows. В качестве профилактики полезно периодически нажимать кнопку "Новый" в кассовых документах и кнопку "Необработанные Z-отчеты" в появившемся диалоговом окне. Список должен быть пустой. Если нет - по этим датам надо попробовать создавать доки.
 
20.03.2013 21:46  
konst
Расскажу как у меня (СМ + УКМ2):
магазины работают до 22:00
операторы снимают Z-отчеты вечером, последний обычно в 22:05-22:10
далее в 22:30 кассовый модуль загружает Z-отчеты и создает кассовые документы в СМ
утром в 9:00 - первое что должны сделать операторы - запустить в СМ отчет
"Реестр Z-отчетов" за предыдущий день и сравнить, то что загрузилось в СМ и то, что напечатано на бумажных Z-отчетах фискальным регистратором...
в 99,9% случаев - все ок, но возможны варианты:
1. например на кассах отчеты сняли, но кассы были в автономе и данные не дошли до сервера
в этом случае оператор просто топает на кассу и выгружает данные по последней смене
2. по какой-либо причине Z-отчет не сняли вечером... - снимают утром, ставят меня в известность, я меняю дату в выгрузке на вчера и загружаю в СМ (можно и не менять... но так всем проще работать)
3. не совпадает сумма в отчете СМ и бумажном отчете... вот тут приходится разбираться... причины могут быть самые разные... но такое происходит достаточно редко...
4. ну или самое банальное, кассовый модуль не загрузил данные, рестарт и принудительный прием данных...
 
"Спасибо" konst от:
20.03.2013 21:59  
Дмитрий(Елово)
Спасибо за наставления. Завтра же с утра сяду за Z отчеты. Надеюсь все будет хорошо. Посмотрю хотя бы с 28 февраля, а потом буду просматривать все оставшиеся.

OlegON:
Другие вопросы в других темах
 
21.03.2013 07:29  
Mtirt
Цитата:
Сообщение от OlegON
Сумму по бумажному Z-отчету нужно сверить с отчетом "реестр Z-отчетов", а затем с кассовыми документами в соответствующем разделе Супермага (можно сразу с кассовыми, но не забывай про последовательную связь). Не забывай, что кассовые документы дробятся по датам. Важна конечная сумма в кассовых документах при наличии расчитанной статистики по ним. В большинстве случаев неудачная загрузка Z-отчетов отображается в журнале приложений Windows. В качестве профилактики полезно периодически нажимать кнопку "Новый" в кассовых документах и кнопку "Необработанные Z-отчеты" в появившемся диалоговом окне. Список должен быть пустой. Если нет - по этим датам надо попробовать создавать доки.

Прости меня пожалуйста, но как сверять Z-отчеты с кассовым документом? Особенно, если в магазине больше одной кассы?


Наверное ты хотел сказать, что надо:
- сверить бумажный Z-отчет с реестром Z-отчетов.
- сверить общую сумму реестра Z-отчетов с кассовым документом за ту же дату.


И совсем не поняла фразы "Не забывай, что кассовые документы дробятся по датам."
Ты с чеками не перепутал? В кассовый документ попадают продажи по всем чекам, по которым Z-отчет закрыт в указанный день. Кассовый документ должен всегда совпадать с реестром. А вот сумма чека - не обязательно.
 
 


Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 16:43.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.